数あるショップの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございます
こちらには、当店の運営方針を記載しています
安心してご利用頂けるように、当店の運営方針をご理解の上、ご注文をお願いいたします
・【営業時間/定休日】
・【当店からの連絡について】
・【配送料金/配送方法について】
・【発送までの日時について】
・【ご注文内容の変更について】
・【キャンセル/返金について】
・【制作不可のご注文について】
【営業時間/定休日】
定休日:毎週(水)(日)
営業時間:12時~19時
*ショップ運営以外にも仕事をしているため、営業時間内に対応できない場合があります
【当店からの連絡について】
《ご注文時》
お取引ページのメッセージにご注文確認のメッセージを送信します
ご注文を承った旨のメッセージとなるため、刻印内容の詳細等は送信しません
ご注文後に再度、ご注文内容のご確認をお願いいたします
なお、ご注文が重なった際に確認メッセージの送信を失念してしまう場合がありますが、ご注文頂いた順番に制作を行っていますので、商品の制作・ 発送には問題はありません
《発送時》
レターパック等の追跡サービスをご利用の場合のみに、お取引ページのメッセージに発送の連絡をします
追跡サービスをご利用ではない場合(普通郵便での発送)には、当店が発送完了手続きを完了すると、運営事務局からご登録のEメールに発送の旨の連絡が届きますので、そちらをご覧ください
《ご注文内容の確認が取れない場合》
お取引ページのメッセージに確認のメッセージを送信します
ご返信が頂けない場合には、ご登録の電話番号にメッセージを送信させて頂く場合があります
【配送料金/配送方法について】
《配送料金について》
複数個ご注文頂く場合に、配送料金の追加料金を頂戴しています
ご注文個数により、実際に配送料金が上がることを見込んで追加料金を設定しているため、ご注文個数によっては、頂戴した配送料金と異なる場合があります
詳細は下記のページ「Q:配送料が実際に支払った料金と違います。返金して貰えますか?」をご覧下さい
https://minne.com/items/32313474
《配送方法について》
当店では配送方法を
・普通郵便⇒発送から到着まで2日~7日/追跡不可/日時指定不可
・レターパックライト/レターパックプラス⇒発送から到着まで1日~3日/追跡可/日時指定不可
・宅急便/ゆうパック(一部商品)⇒発送から到着まで1日~3日/追跡可/日時指定可
から選択可能です
*発送から到着までの日時は、お住いの地域により異なります
「普通郵便」は追跡ができないため「商品が届かない」等のトラブルに対応できません
そのため、当店では追跡可能な「レターパック」を推奨します
なお「普通郵便」が届かない場合には、お客様の方で「事故調査」のご依頼をお願いしています
事故調査を依頼される場合には、郵便物についての詳細が必要となりますので、ご連絡ください
【発送までの日時について】
商品説明文に記載しています
ショップ運営以外にも仕事をしているため、記載している日数より早く発送される場合もありますが、遅れることはありません
なお、ご注文前にお問い合わせのない《お急ぎ》には対応してません
《お急ぎ》の詳細は以下のページをご覧ください
https://minne.com/items/25743651
【ご注文内容の変更について】
ご注文内容の変更は《ご入金確認》から《12時間以内》となります
制作後の変更については、制作済み商品の材料費等を請求させて頂く形となります
【キャンセル/返金について】
《キャンセルについて》
「ご注文(入金確認)から12時間を経過」した場合には、キャンセルはお受けできません
・当店でお取引を継続できないと判断(無理難題や暴言等のメッセージを送信してくる)した場合には、キャンセルをさせて頂く場合があります
・ご注文内容の確認が取れず2週間が経過した場合には運営事務局に連絡のうえキャンセル手続きをさせて頂く場合があります
《返金について》
当店では、返金対応はしていません
商品に間違いがあった場合や、破損している場合には「作り直し」での対応となります
【制作不可のご注文について】
「著作権」「肖像権」「商標権」等の権利を侵害する可能性のある文字/イラストを使用しての制作はお断りします
ご依頼の文字/イラストが権利を侵害するものであった場合には責任は負えません
この他、ご不明な点は以下の「よくある質問」をご覧頂くか、お気軽にお問い合わせください
https://minne.com/items/32008357
数あるショップの中から、当店をご利用頂きましてありがとうございます
こちらには、当店の運営方針を記載しています
安心してご利用頂けるように、当店の運営方針をご理解の上、ご注文をお願いいたします
・【営業時間/定休日】
・【当店からの連絡について】
・【配送料金/配送方法について】
・【発送までの日時について】
・【ご注文内容の変更について】
・【キャンセル/返金について】
・【制作不可のご注文について】
【営業時間/定休日】
定休日:毎週(水)(日)
営業時間:12時~19時
*ショップ運営以外にも仕事をしているため、営業時間内に対応できない場合があります
【当店からの連絡について】
《ご注文時》
お取引ページのメッセージにご注文確認のメッセージを送信します
ご注文を承った旨のメッセージとなるため、刻印内容の詳細等は送信しません
ご注文後に再度、ご注文内容のご確認をお願いいたします
なお、ご注文が重なった際に確認メッセージの送信を失念してしまう場合がありますが、ご注文頂いた順番に制作を行っていますので、商品の制作・ 発送には問題はありません
《発送時》
レターパック等の追跡サービスをご利用の場合のみに、お取引ページのメッセージに発送の連絡をします
追跡サービスをご利用ではない場合(普通郵便での発送)には、当店が発送完了手続きを完了すると、運営事務局からご登録のEメールに発送の旨の連絡が届きますので、そちらをご覧ください
《ご注文内容の確認が取れない場合》
お取引ページのメッセージに確認のメッセージを送信します
ご返信が頂けない場合には、ご登録の電話番号にメッセージを送信させて頂く場合があります
【配送料金/配送方法について】
《配送料金について》
複数個ご注文頂く場合に、配送料金の追加料金を頂戴しています
ご注文個数により、実際に配送料金が上がることを見込んで追加料金を設定しているため、ご注文個数によっては、頂戴した配送料金と異なる場合があります
詳細は下記のページ「Q:配送料が実際に支払った料金と違います。返金して貰えますか?」をご覧下さい
https://minne.com/items/32313474
《配送方法について》
当店では配送方法を
・普通郵便⇒発送から到着まで2日~7日/追跡不可/日時指定不可
・レターパックライト/レターパックプラス⇒発送から到着まで1日~3日/追跡可/日時指定不可
・宅急便/ゆうパック(一部商品)⇒発送から到着まで1日~3日/追跡可/日時指定可
から選択可能です
*発送から到着までの日時は、お住いの地域により異なります
「普通郵便」は追跡ができないため「商品が届かない」等のトラブルに対応できません
そのため、当店では追跡可能な「レターパック」を推奨します
なお「普通郵便」が届かない場合には、お客様の方で「事故調査」のご依頼をお願いしています
事故調査を依頼される場合には、郵便物についての詳細が必要となりますので、ご連絡ください
【発送までの日時について】
商品説明文に記載しています
ショップ運営以外にも仕事をしているため、記載している日数より早く発送される場合もありますが、遅れることはありません
なお、ご注文前にお問い合わせのない《お急ぎ》には対応してません
《お急ぎ》の詳細は以下のページをご覧ください
https://minne.com/items/25743651
【ご注文内容の変更について】
ご注文内容の変更は《ご入金確認》から《12時間以内》となります
制作後の変更については、制作済み商品の材料費等を請求させて頂く形となります
【キャンセル/返金について】
《キャンセルについて》
「ご注文(入金確認)から12時間を経過」した場合には、キャンセルはお受けできません
・当店でお取引を継続できないと判断(無理難題や暴言等のメッセージを送信してくる)した場合には、キャンセルをさせて頂く場合があります
・ご注文内容の確認が取れず2週間が経過した場合には運営事務局に連絡のうえキャンセル手続きをさせて頂く場合があります
《返金について》
当店では、返金対応はしていません
商品に間違いがあった場合や、破損している場合には「作り直し」での対応となります
【制作不可のご注文について】
「著作権」「肖像権」「商標権」等の権利を侵害する可能性のある文字/イラストを使用しての制作はお断りします
ご依頼の文字/イラストが権利を侵害するものであった場合には責任は負えません
この他、ご不明な点は以下の「よくある質問」をご覧頂くか、お気軽にお問い合わせください
https://minne.com/items/32008357