オプション追加料金２０００円

この度は、当商品の車骨レースの糸端についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。 車骨レースは、細い透明のフィッシング糸（骨線）を網紗に固定した特殊な製法で作られているため、糸端を完全にカットすることが難しく、切れ端が目立つ場合がございます。 糸端を深く切りすぎてしまいますと、骨線がほつれて浮き上がり、逆に目立つ状態になってしまうため、慎重な処理が必要となります。 そのため、現状の仕上がりは、レースの耐久性と美観を両立するための最善の方法となっております。 お客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 車骨レースの繊細な風合いを末長くお楽しみいただけるよう、取り扱いにはぜひご配慮いただけますと幸いです. 当商品の包装についてご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、よりお手頃な価格で商品をお届けするため、簡易包装を採用しております。 その旨を商品ページに記載してはおりましたが、分かりづらかった点も重ねてお詫びいたします。 お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご満足いただき、ありがとうございます。より良い商品を提供できるよう、もっと頑張ります。素敵な実例写真をお待ちしております・