ご購入の前に

～冬季休業のお知らせ～ 12月21日までのご注文→通常通り10日以内発送 冬季休業期間　12月22日～1月4日 (クッキーの制作・メッセージの返信をお休みさせて頂きます) この期間中のご注文は 1月15日までに順次発送いたします。 ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 BAKE SHOP PUFF商品ページをご覧頂きありがとうございます♪ クッキーの上にお砂糖のクリームで絵を描いた"アイシングクッキー"を販売しているショップです。 お誕生日、推し活、記念日等に飾って可愛いクッキーを制作しております。 大切な日に喜んで頂けるよう、丁寧な制作、梱包、発送を心がけていますが、アイシングクッキーは大変デリケートな商品です。 お受け取りのお日にちはお使い頂く当日ではなく、余裕のあるスケジュールでご注文下さいませ。 10日以上先のお日にちでお受け取りをご希望の場合やお急ぎの場合など、お気軽にご相談ください♪ "必ずご購入前"にメッセージからお問い合わせ下さいませ。【ご使用予定日】を教えて頂けるとスムーズです。 ご購入後にお問い合わせ頂いたり、ご注文の際の備考欄でご質問を頂いても、ご対応出来かねます…(＞＜) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ★以下の注意事項をご注文前にご確認ください★ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・商品はご注文頂いた翌日から10日以内に発送させて頂きます。 (銀行振込、コンビニ払い等の場合は入金より10日以内) 商品は丁寧に梱包し、発送には万全の注意を払って発送させて頂きます。 しかしながら輸送途中の事故、天候や道路事情による配送遅延等、トラブルが生じる可能性もございます。 また、アイシングクッキーというデリケートな商品の性質上、出荷後に破損してしまう可能性もゼロではございません。 大切なお誕生日や記念の日に間に合います様、お祝い当日のご到着はオススメしておりません。 出来る限り余裕を持ったスケジュールでのご注文をお願い致します。 ≪配送について≫ 商品の破損を防止する為、セットの商品は複数の袋に分けてお入れしています。 また、袋の中の並びも割れにくさを重視した並びになっております事をご了承下さい。 アイシングクッキーというデリケートな商品の性質上、到着日に必ず中身の確認をお願い致します。 到着日当日中のご連絡、商品が未開封の場合のみ、代替品を発送させて頂きます。 万が一、破損していた場合にはメッセージでお知らせください。 (出来るだけ早めの再送を心がけておりますが、お日にちを頂く可能性もございます事、ご了承下さい。) (外箱が破損している等、配送中の明らかなトラブルの場合にはヤマト運輸やminneの保証を利用出来ることがございます。) 基本的にはセット商品、2セットまでは宅急便コンパクトで発送させて頂きます。 3セット以上をお買い求めの場合でも、宅急便コンパクトで同梱可能な場合がございます。詳細についてはご購入前にお問い合わせ下さいませ。 (宅配便をご選択されていても、小さい梱包で発送できる場合には、宅急便コンパクトで発送させて頂いております。) ≪返品・返金・お作り直しについて≫ 原則、ご購入後のキャンセルは承る事が出来ません。 また、お届け後にイメージが違う等の理由で返品、返金、お作り直しを承ることはできません。 ≪商品の特性≫ アイシングクッキーは1枚ずつすべて手作りのため、写真とデザインや色に誤差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。 長い時間冷蔵庫に入れてしまうと、水分が浮き出てきてしまう事があります。必ず常温での保存をお願いいたします。 ≪商品写真・レビューについて≫ オーダーいただいた商品やレビューのお写真等、商品ページやＳＮＳ等に使わせて頂く事がございます。 掲載の不可の場合には、恐れ入りますが、ご注文前にご連絡頂けますと幸いです。 ≪最後に…≫ 商品レビューやSNSでのタグ付け、メンション等を頂けると、とても励みになります♪ お届けしたクッキーが特別なひとときになりますように… 新商品情報や制作の様子など更新しておりますので、よろしければInstagramのフォローもお待ちしております♪ Instagram：Instagram：https://www.instagram.com/bake_shop_puff/