【発送より20日間は無償修理いたします】修理・交換について

修理対応について いつも当ブランドの商品をご愛用いただき、ありがとうございます。 お届けしたアクセサリーに不具合があった場合は、安心してご使用いただけるよう修理対応を行っております。 ・発送連絡より《20日間は無償で修理または交換》いたします。（明らかな故意による破損は除きます） また、20日間以上過ぎてしまった場合にも、有償にて修理品または交換をいたします。 【連絡方法】 上記期間内に、当ブランドへご連絡いただいた場合のみ対応いたします。（発送から20日以内に発生した故障でも、20日を過ぎてしまってからのご連絡の場合、有償にてご対応させていただく場合も御座いますので、お早めにご連絡下さい。）） ・破損箇所の《写真を添付の上、購入サイトのメッセージもしくはインスタグラムのDM》にてご連絡ください。 【発送方法】 ・修理品の発送にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。返送の際の送料は当ブランドが負担いたします。 【その他注意事項】 ・修理交換に際し、素材の廃盤や変更などによって一部デザインが変更になる場合がございます。 大幅な変更の場合には、代替案を事前にご提案させていただきますので、メッセージをご確認ください。 ・返送目安は1週間程度です。ですが、資材の在庫状況によって異なりますので、当ブランドにご郵送いただいて状況確認した後、返送目安をお伝えさせていただきます。 その他ご不明点ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。