当店のご利用に関するご案内（15.05.31更新）

■発送方法・送料 基本的には郵便（定形外・レターパック）での発送となります。 混雑状況や悪天候等により到着が遅れる事もありますので、発送連絡後３日～１週間程、気長にお待ちください。日本郵便のサイトで案内されている到着までの日数はあくまでも目安です。万一届かない場合はご連絡頂ければ、郵便局に不着調査依頼を致します。 また、丁寧に製作・梱包し、責任を持って発送させて頂いてはおりますが、万一発送後の事故による破損や紛失があった場合はご連絡ください。もし不安のある方はゆうパックや簡易書留（対面手渡し、保障有り）での発送も受け付けております。その際は「ご注文前」にご相談くださいね。 イ）定形外郵便（全国一律120円） ・発送先住所の郵便受けに投函 ・配達状況の追跡サービス無し ロ）レターパックライト（全国一律360円） ・A4サイズの専用封筒にて発送。 ・発送先住所の郵便受けに投函 ・配達状況の追跡サービス有り ■商品の包装と発送時の梱包 イ）包装について ・通常は各商品ごとに「台紙＋クリアパック」 ロ）発送時の梱包について（15.05.31変更） ・イ）を気泡緩衝材（プチプチ）で包み、取扱説明書を同封し、茶封筒にて発送 ・ピアス等、破損の心配がある作品については厚紙などの台紙も使用 ■ギフト包装について ・３件まで無料で承っております。４件以上は有料及びレターパックでの発送となりますので、ご注文前にご相談ください。 ・後からのギフト包装のご依頼、特にお振込み後はお受けしておりませんのでご注意ください。 ・備考欄に「プレゼント用です・プレゼント用にお願いします」のように記載される方がいらっしゃいますが、ギフト包装希望かどうかの判断に悩む場合もありますので、この場合は「ギフト包装希望」と明記して頂ければ大変助かります。何卒ご協力よろしくお願いいたします。 ■営業時間 イ）営業時間 ・土日祝日休業。ご注文は随時受け付けております。 ロ）お問い合わせの返信 ・平日の夜間が多くなります。なるべく早めの対応を心掛けておりますが、込み入ったご相談や土日祝日は、返信が翌日や休み明けにずれ込む事もございます。何卒ご了承ください。 ■その他 ・基本的に値引き、割引交渉には一切応じておりません。