’Anuenueでのお買い物について

＜当店について＞ 土日・祝日は、お休みを頂いておりますので、お問い合わせや発送は翌営業日となります。 ＜商品について＞ *　リボンは、基本的につなげてお送りしておりますが、継ぎ目がある場合もございます。その場合は、10センチほど長めにお送りいたします。 　 （もともと一定の長さで切られているリボンを除く）　 *　外国の製品が多いので、一部つくりが粗いものなどが含まれる場合があります。 　（すべての商品は、検品の上、出荷しております。） *　同じサイズの商品でも、仕入れ先、国により違いがある場合があります。 *　モニターによっては、実際の色合いと多少違いがある場合がございます。 *　複数のサイトで販売しておりますので、在庫の調整が間に合わず、欠品の場合もございます。 その際は、ご返金や他の商品に変更にて対応させて頂いております。 ＜発送について＞ *　何点ご購入頂いても1点分の送料となります。追加送料が加算されることはありません。 *　ゆうメールには、追跡番号や補償がございません。 おそよ3~7日程でポストへ届きますが、場合によっては1週間以上かかる場合もございます。 　 また、お手元に届かない場合でも再送やご返金が出来ませんので、なるべくネコポスや宅急便をお選び頂くようお勧めいたします。 *　ネコポスは、追跡番号、少額の補償が付いております。2-3日でポストへお届けします。 　 複数購入の際は、2通に分けて発送させて頂く場合がございます。 *　お急ぎの場合でもご希望に添えかねる場合がございます。 ＜お届けした商品について＞ *　届いた商品は、まずお間違えがないか必ずご確認ください。 *　不良がございましたら、到着後5日以内にメッセージからご連絡お願いいたします。 到着5日以降の対応は出来かねます。 *　すでにご使用いただいた商品に関しての返品、交換などはできません。 <未入金によりご注文キャンセルについて＞ 未入金によってご注文がキャンセルになった場合、特別な理由がない限り、 次回のご注文をお断りさせて頂きます。ご相談がある場合は、メッセージからお願いいたします。 ＜レビューへの返信について＞ レビューは、一つ一つ大切に読ませて頂いておりますが、業務に追われ返信できない状況です。 大変申し訳ございません。何かお気づきのことがございましたら、遠慮なくメッセージにてお知らせください。