■お問い合わせ&配送の対応■
・平日の「メッセージ」対応時間⇒10:00~17:00
土曜日・日曜日・祝日・当店の臨時定休日はお休みさせていただいております。
■ご注文につきまして
・ご入金確認(minneから発送指示)→手作りで製作するオーダージュエリーのため15日の製作期間をいただきます。
※「早く」のご要望には対応いたしかねます。予めご了承下さい。
・ご入金確認後の変更、キャンセル、返品はいかなる場合でもお受けできかねます。
・お届け日指定はご入金日から17日以降にご指定いただき、メッセージにてご連絡ください。
■返品及び交換について■
オーダージュエリーのため、ご都合による返品及び交換は出来かねます。
当店からお送りした商品に問題がある場合は交換させていただきます。
(ご購入日から1ヶ月以内では有償修理になります。対象外商品:華奢リング、ピアス、ピアスキャチ、ネックレスチェーン、商品の紛失、その他商品ページに「対象外の記載がある商品)
ご購入日から1ヶ月以上の商品は修理の対象外になります。ご了承ください。
■領収書の発行について■
領収書に代わりに納品書を同封させて頂いております。
■その他■
14金、18金、純金のジュエリーになりますが、金属アレルギーには個人差があります。ご自身で判断されてご購入された商品について当店は一切の責任を負いません。
■お問い合わせ&配送の対応■
・平日の「メッセージ」対応時間⇒10:00~17:00
土曜日・日曜日・祝日・当店の臨時定休日はお休みさせていただいております。
■ご注文につきまして
・ご入金確認(minneから発送指示)→手作りで製作するオーダージュエリーのため15日の製作期間をいただきます。
※「早く」のご要望には対応いたしかねます。予めご了承下さい。
・ご入金確認後の変更、キャンセル、返品はいかなる場合でもお受けできかねます。
・お届け日指定はご入金日から17日以降にご指定いただき、メッセージにてご連絡ください。
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オーダージュエリーのため、ご都合による返品及び交換は出来かねます。
当店からお送りした商品に問題がある場合は交換させていただきます。
(ご購入日から1ヶ月以内では有償修理になります。対象外商品:華奢リング、ピアス、ピアスキャチ、ネックレスチェーン、商品の紛失、その他商品ページに「対象外の記載がある商品)
ご購入日から1ヶ月以上の商品は修理の対象外になります。ご了承ください。
■領収書の発行について■
領収書に代わりに納品書を同封させて頂いております。
■その他■
14金、18金、純金のジュエリーになりますが、金属アレルギーには個人差があります。ご自身で判断されてご購入された商品について当店は一切の責任を負いません。