⌘ご覧頂きましてありがとうございます。
☸発送までの目安日数について
設定は目安なので
恐れ入りますが、
お急ぎの場合はご注文前に
お手数ですがご確認をお願い致します。
2点以上購入頂く際の
お届け希望日は必ず同じ日程でお願いします。
2回に分けて発送する事は出来ません、、
お届け指定日が違う場合
送料差額をお支払い頂く事になります。
しめ縄の一部は発送までの日数が7日と
なっているものがございますので
お急ぎの場合は必ず事前に
お問い合わせ頂けたらと思います。
☸2件以上違う送り先へ
お届けの送料について
2点以上同時にお買い求めい頂く場合
(母の日の贈り物でご自身のお母様、
旦那様のお母様など)
送り先がそれぞれ違うご住所の
場合個別に送料が発生します。
送料選択欄で記載している追加送料とは、
同じご住所にお送りする際に
適用される送料になります。
お手数ですが、送り先が違う場合の購入手続きは
1件ずつで宜しくお願い致します。
☸送料について
送料の送り先地域の選択をせず、購入された場合
ミンネさんのシステム上、
一番最初の地域の選択肢(北海道)を
選ばれた事になります。
選択されないことによりエラー画面の
表示は無いようです。
購入お手続き後、送料の訂正は出来かねますので
ご注意ください!
お取引完了後、ご自身の送料間違いに気が付かれ
ミンネさんにお問合せされる方が非常に多いです。
ミンネさんは作家と直接話し合ってくださいと
回答されるそうですが、
いかなる場合でもお取引後の送料返金は
出来かねます。購入の際は
必ず送料の送り先地域の選択を
なさって頂きますよう心よりお願い申し上げます。
☸ミンネ様の本会員登録はせず
ゲスト会員登録で購入頂く際
ご注文主様のお名前を記入する欄が無いため
贈り物などで相手方へ直送される場合は
必ず、備考欄にご注文主様(送り主様)の
お名前のみで結構ですので記載を
宜しくお願いします
お名前の記載がない場合は、送り先の方が
ご注文主様となってしまい
送り先の方が、どなたからの贈り物か不明の
トラブルが多発しております
☸オーダーメイド繁忙期の為お休み
☸返品、キャンセルはお受けしてません。
商品到着時に破損等ございましたら、
ご連絡ください。(宅急便に限ります)
☸発送前に作品の画像をお送りする件
ギャラリーにある通常の作品に関しては、
発送前に確認の画像はお送りしておりません。
直送の贈り物などで、発送前に画像を
確認希望の際は必ずその旨をご連絡下さい。
連絡が無いと発送前に作品の
仕上がり画像はお送りしておりませんので
ご注意下さい。
発送後に発送通知と同時に画像を
お送りしております。
⚠️現在繁忙期なので、
しめ縄など通常作品の発送前の画像送付は
中止しております。
☸定形外郵便発送の注意事項
送料選択肢に定形外郵便発送の
リクエストを多数いただきました。
梱包材をシッカリと巻いて
梱包して発送させていただきますが
定形外郵便での発送は
普通郵便になるため
追跡・紛失、破損保証
お届けの日付、時間指定は出来ません。
ご心配な方、贈り物で直送される場合は
宅急便での配送をお薦めします。
ポスト投函が出来ない場合、破損等、
考慮して
配達員さんが郵便局へ
持ち帰りされる場合がございます。
その場合不在配達票が必ずポストに
投函されてますので
不在票を持って必ず再配達の依頼を
お願い致します。
郵便局の保管期間が過ぎると作品が
こちらへ戻ってきます。
その場合の再配達は、
送料が再度かかってしまいますので
必ず、保管期間内に再配達のお手続き願います
☸作品について
ご注文頂き、入金確認が完了してから
1点1点、心を込めて製作させて
頂いております♡
自然素材を使用してますので
仕入れ時期が違うと
少しずつ花びらの大きさや色の出方に
差が出てくることがあり
花材の形状や風合いが
画像と異なる場合もございます。
ご覧頂いてるアプリやパソコンの
モニター画面によって色の見え方が
画像と違う異なる場合もございます。
また、ハンドメイドの為
花材の取り付け位置などが
画像と全く同じでは無い事を
ご理解頂けますと幸いです。
繊細に細やかな事を
お気にされる方は
よくご検討なさった上で
必ず購入なさって頂きますよう
心よりお願い申し上げます。
大変恐縮ですが
お客様によるイメージ違いの
返品はお断りさせて頂きます。
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恐れ入りますが、
お急ぎの場合はご注文前に
お手数ですがご確認をお願い致します。
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2回に分けて発送する事は出来ません、、
お届け指定日が違う場合
送料差額をお支払い頂く事になります。
しめ縄の一部は発送までの日数が7日と
なっているものがございますので
お急ぎの場合は必ず事前に
お問い合わせ頂けたらと思います。
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お届けの送料について
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旦那様のお母様など)
送り先がそれぞれ違うご住所の
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考慮して
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その場合不在配達票が必ずポストに
投函されてますので
不在票を持って必ず再配達の依頼を
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こちらへ戻ってきます。
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仕入れ時期が違うと
少しずつ花びらの大きさや色の出方に
差が出てくることがあり
花材の形状や風合いが
画像と異なる場合もございます。
ご覧頂いてるアプリやパソコンの
モニター画面によって色の見え方が
画像と違う異なる場合もございます。
また、ハンドメイドの為
花材の取り付け位置などが
画像と全く同じでは無い事を
ご理解頂けますと幸いです。
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お気にされる方は
よくご検討なさった上で
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心よりお願い申し上げます。
大変恐縮ですが
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