-注意事項-
(1)商品発送までの目安
受注後制作の商品に関しましては、只今ご注文確定から発送までにおよそ3週間ほど頂戴しております。(商品によっては、それよりお早目に発送できるものもございます。詳細な納期は都度メッセージにてお知らせいたします。)
(2)お色について
商品画像は、なるべく実物の色がでるように努めておりますが、パソコンのモニター等の使用環境により色味の誤差が生じる事がございます。
(3)返品・交換について
お届けした商品に不良・破損品がございましたら、商品到着から5日以内に、必ずメッセージにてご連絡ください。(ご連絡をいただかずに商品を返送いただきますと、返品・交換に応じかねます。)お手数ですが不良品の返送を着払いにてお願いできますでしょうか。返品商品の内容を確認後、新しい商品をお送りさせていただきます。
[返品・交換ができない場合]
次の場合には、返品・交換はお受けいたしかねます。
1.お客さまのご都合による返品
2.一度ご使用された商品
3.商品到着後、5日以内にご連絡いただけなかった場合
4.サイズやお色などイメージと違っていた等の理由
(※注1)
使用している帆布のビンテージ加工による色ムラは返品対象になりませんので、ご理解いただいたうえでご購入いただきますようお願いいたします。
(※注2)
生地の特性上、色糸、ネップ、糸ふしなどがある場合がございます。素材の特質としてご理解いただいたうえでご購入いただきますようお願いいたします。
(4)納品書について
studio coudreでは基本的に商品発送時に金額が記載された納品書を同梱させていただいております。
プレゼントでお届け先がご注文者様と異なる場合等納品書が不要の場合は、必ず備考欄に"納品書不要"とご記載くださいませ。
(5)配送先について
配送先が2つ以上となる場合は、1つづつご購入いただき、配送先に送り先をご記入下さいますようお願いいたします。
-注意事項-
(1)商品発送までの目安
受注後制作の商品に関しましては、只今ご注文確定から発送までにおよそ3週間ほど頂戴しております。(商品によっては、それよりお早目に発送できるものもございます。詳細な納期は都度メッセージにてお知らせいたします。)
(2)お色について
商品画像は、なるべく実物の色がでるように努めておりますが、パソコンのモニター等の使用環境により色味の誤差が生じる事がございます。
(3)返品・交換について
お届けした商品に不良・破損品がございましたら、商品到着から5日以内に、必ずメッセージにてご連絡ください。(ご連絡をいただかずに商品を返送いただきますと、返品・交換に応じかねます。)お手数ですが不良品の返送を着払いにてお願いできますでしょうか。返品商品の内容を確認後、新しい商品をお送りさせていただきます。
[返品・交換ができない場合]
次の場合には、返品・交換はお受けいたしかねます。
1.お客さまのご都合による返品
2.一度ご使用された商品
3.商品到着後、5日以内にご連絡いただけなかった場合
4.サイズやお色などイメージと違っていた等の理由
(※注1)
使用している帆布のビンテージ加工による色ムラは返品対象になりませんので、ご理解いただいたうえでご購入いただきますようお願いいたします。
(※注2)
生地の特性上、色糸、ネップ、糸ふしなどがある場合がございます。素材の特質としてご理解いただいたうえでご購入いただきますようお願いいたします。
(4)納品書について
studio coudreでは基本的に商品発送時に金額が記載された納品書を同梱させていただいております。
プレゼントでお届け先がご注文者様と異なる場合等納品書が不要の場合は、必ず備考欄に"納品書不要"とご記載くださいませ。
(5)配送先について
配送先が2つ以上となる場合は、1つづつご購入いただき、配送先に送り先をご記入下さいますようお願いいたします。