注意事項【購入前に必ずご確認下さい】

ウェディングアイテムを販売しております。 当ショップの商品は全てオリジナルで作成しております。 毎日多数メッセージをいただいております。 24時間以内に返信することを心掛けておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。 【ご注文検討中のお客様へ】 商品説明やプロフィール、レターに記載している事項についてのお問い合わせにはご回答致しかねます。 全てご一読いただいても不明点がある場合は質問よりお問合せをお願いいたします。 【お願い】 「席次表を○部頼んだらいくらですか？」 「メニュー表を○部頼んだらいくらですか？」 「○日に頼んだら、いつまでに届きますか？」 などの質問がとても多いです。 商品説明ではわかり辛い点もありご不便をおかけしますが、金額や納期の計算はご自身でお願いいたします。 【お客様対応について】 日祝日はお客様対応業務をお休みさせていただいております。月曜日以降のご回答となりますので催促はご遠慮ください。 【納期について】 1.納期のカウント開始はご注文日ではなくご注文・ご入金及び作成に必要な全ての情報が揃った日より開始となります。 2.額縁・イーゼル・その他装飾品は付属ではありません。ポスター印刷またはパネル印刷でのお届けとなります。 3.ポスターは破損を防ぐため丸めた状態で丁寧に梱包しお届けいたします。 【デザインの修正について】 お客様都合でのデザイン修正は1回目まで無料で対応します。2回目より500円/毎が必要となります。 ご不明点等がございます場合はご依頼前に必ずご確認をお願いいたします。 【取り扱いについて】 1.紙は湿度と光に大変敏感です。トレーシングペーパーは特に、長期間湿度の高い場所に放置するとシワが発生する場合がございます。必ず湿度が低い場所での管理をお願いいたします。 2.商品の色調は、モニターの表示の都合上、現品と多少の違いがある場合がございますのでご注意下さい。 【配送について】 1.配送日時指定は承ることが出来かねます。 2.式場へ直接発送する場合は挙式日前にご本人様の商品仕上がり確認が出来ないため万が一破損や送り間違えなどの輸送事故が発生した場合の返品返金は一切出来かねます。 3.ご購入ご入金後のキャンセル及び返金のご対応は受け付けかねます。尚、お取引開始後、メッセージのやり取り等でお取引に不安を感じた場合にはキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。 4.万が一不良品が届いた場合はお届けより3日以内に不具合箇所がわかるお写真と共にご連絡をお願いいたします。 それ以降はいかなる場合も返品返金の対応はできかねます。 5.個人で運営しておりますので、運営者又は家族の病気・不慮の事故等の不可抗力によりご注文商品の作成時期が遅れる可能性がございます。 万が一お客様に損害が生じた場合、いかなる賠償責任も負わないものといたします。 上記、ご納得いただける方のみオーダーをいただけますと幸いです。 注文が完了した時点で全ての規約、注意事項に了承したとみなします。