ウェディングアイテムを販売しております。
当ショップの商品は全てオリジナルで作成しております。
毎日多数メッセージをいただいております。
24時間以内に返信することを心掛けておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。
【ご注文検討中のお客様へ】
商品説明やプロフィールに記載している事項についてのお問い合わせにはご回答致しかねます。
全てご一読いただいても不明点がある場合は質問よりお問合せをお願い致します。
【お願い】
「席次表を○部頼んだらいくらですか?」
「○日に頼んだら、いつまでに届きますか?」
などの質問がとても多いです。
商品説明ではわかり辛い点もありご不便をおかけしますが、金額や納期の計算はご自身でお願い致します。
【席次表/プロフィールブック】
◎プロフィールブック、席次表は基本的に1.5ヶ月前までにオーダーをお願い致します。1.5ヶ月を過ぎている場合はお急ぎ便でのご対応となります。
(お急ぎ便の料金は部数・デザイン(席次表)確定日・納期などによって異なります。)
◎返品交換キャンセルはお受けしておりません。
【オーダーに関して】
お式の1週間前を納品日として、空き状況に合わせてスケジュールを組んで参ります。
1、お式の約1.5ヶ月前【お申し込み期限】
必要事項をご記入の上、お申し込み下さい。
2、お式の約1ヶ月前まで
【必要事項を記載しご提出ください】
お写真や必要事項などをお送り頂きます。
3、お式の約1ヶ月前【確認用データのご提出】
テンプレートをお客様専用のデータへ変更し、画像にて確認用データをお送りいたします。
※印刷に入るまでは、列席者の出席に変動があることもあるかと思いますので、修正の対応をさせて頂きます。
※当初のイメージとは大幅に異なるデザインへの変更は別途料金がかかります。
※最初にお送りした確認画像作成後の修正は修正料が発生致します。
4、お式の約17日前【変更締め切り】
お客様の最終確認を頂いた後、提携の印刷会社に入稿致します。
※万が一、変更が伴う場合には、印刷代金をお客様にてご負担頂いておりますので、ご了承下さいませ。
5、お式の約7日前【納品】
【注意事項】
・最終確認はお客様ご自身で行なっていただいておりますので、データ確定後の不備発覚には責任を負いかねます。データの修正がございましたら、都度確認用データをお送りいたしますので修正漏れの有無まで入念にご確認いただけますと幸いです。プランナーさんにもご確認いただけると安心です。
(可能であれば、最終確認画像をプリントアウトし、ご確認いただくことをおすすめします。)
・制作開始後の大幅なデザイン変更やレイアウト変更は対応出来かねる場合もございます。対応できる場合も、別途料金orフルオーダーでのご対応となります。
必要事項をご提出の際に変更したい点を具体的にお伝えくださいませ。
・制作の進捗状況により以下キャンセル料がかかって参ります。
必要事項ご提出日まで:0%
必要事項ご提出日(お式の約5週間前)以降:30%
制作開始後:50%
印刷発注後:100%
なお、制作枠を確保しておりますので無断キャンセルにつきましては全額ご請求いいただいております。
制作枠がいっぱいになりお申込みいただけないお客様もいらっしゃいますので、キャンセルされる際はなるべくお早目にご連絡くださいませ。
・制作スケジュールは、あくまでも予定となります。
印刷工程、確認の進捗により前後する場合がございますのでご了承くださいませ。
・スケジュール管理はお客様ご自身でお願い致します。最初にお送りするスケジュールよりデータの送付が遅れる場合は事前にお伝えください。
データ送付が遅れる場合は、確認画像作成の時間が短くなる為、お急ぎ便でのご対応となります。基本的には1日延びるごとに+500円となりますが、内容によっては更にプラス料金となりますのでご理解の上オーダーをお願いいたします。
・席次表は、大幅な配置変更や肩書き変更があった場合は修正料金が発生する場合がございます。
・確認画像作成後のデザイン変更・写真の配置変更・入れ替え等は有料でのご対応となります。
配置のご希望やデザインのご希望がある場合は必ず事前にお伝えください。
・必要事項をお送り頂いた日が1ヶ月半を過ぎている場合はお急ぎ便でのご対応となります。
(お急ぎ便の料金は部数・デザイン確定日・納期などによって異なります。)
・確認用画像と実際に出来上がる印刷物は、仕上がりの色が異なる場合がございます。
事前に確認されたい場合は、サンプルをご請求くださいませ。
最後までご覧いただきありがとうございます。
上記、ご納得いただける方は質問するボタンよりオーダーをいただけますと幸いです。