ウェディングアイテムを販売しております。
当ショップの商品は全てオリジナルで作成しております。

毎日多数メッセージをいただいております。
24時間以内に返信することを心掛けておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。

【ご注文検討中のお客様へ】
商品説明やプロフィールに記載している事項についてのお問い合わせにはご回答致しかねます。
全てご一読いただいても不明点がある場合は質問よりお問合せをお願い致します。

【お願い】
「メニュー表を○部頼んだらいくらですか？」
「○日に頼んだら、いつまでに届きますか？」
などの質問がとても多いです。
商品説明ではわかり辛い点もありご不便をおかけしますが、金額や納期の計算はご自身でお願い致します。

【メニュー表】
◎通常納期は印刷→発送まで3週間となります。
◎お急ぎ便は追加料金が発生致します。※日祝は納期に含みません
（3週間以内発送500円、2週間以内発送800円、1週間以内発送990円、3日以内発送1500円）
◎返品交換キャンセルはお受けしておりません。
◎確認画像・専用ページを作成後のキャンセル、デザイン変更をする場合、キャンセル料、変更料500円を頂きますのでよろしくお願い致します。



上記、ご納得いただける方のみオーダーをいただけますと幸いです。

メニュー表【ご注文前に必ずご確認下さい】

ウェディングアイテムを販売しております。
当ショップの商品は全てオリジナルで作成しております。

毎日多数メッセージをいただいております。
24時間以内に返信することを心掛けておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。

【ご注文検討中のお客様へ】
商品説明やプロフィール、レターに記載している事項についてのお問い合わせにはご回答致しかねます。
全てご一読いただいても不明点がある場合は質問よりお問合せをお願いいたします。

【お願い】
「席次表を○部頼んだらいくらですか？」
「メニュー表を○部頼んだらいくらですか？」
「○日に頼んだら、いつまでに届きますか？」
などの質問がとても多いです。
商品説明ではわかり辛い点もありご不便をおかけしますが、金額や納期の計算はご自身でお願いいたします。

【お客様対応について】
日祝日はお客様対応業務をお休みさせていただいております。月曜日以降のご回答となりますので催促はご遠慮ください。

【納期について】
1.納期のカウント開始はご注文日ではなくご注文・ご入金及び作成に必要な全ての情報が揃った日より開始となります。
2.額縁・イーゼル・その他装飾品は付属ではありません。ポスター印刷またはパネル印刷でのお届けとなります。
3.ポスターは破損を防ぐため丸めた状態で丁寧に梱包しお届けいたします。

【デザインの修正について】
お客様都合でのデザイン修正は1回目まで無料で対応します。2回目より500円/毎が必要となります。
ご不明点等がございます場合はご依頼前に必ずご確認をお願いいたします。

【取り扱いについて】
1.紙は湿度と光に大変敏感です。トレーシングペーパーは特に、長期間湿度の高い場所に放置するとシワが発生する場合がございます。必ず湿度が低い場所での管理をお願いいたします。
2.商品の色調は、モニターの表示の都合上、現品と多少の違いがある場合がございますのでご注意下さい。

【配送について】
1.配送日時指定は承ることが出来かねます。
2.式場へ直接発送する場合は挙式日前にご本人様の商品仕上がり確認が出来ないため万が一破損や送り間違えなどの輸送事故が発生した場合の返品返金は一切出来かねます。
3.ご購入ご入金後のキャンセル及び返金のご対応は受け付けかねます。尚、お取引開始後、メッセージのやり取り等でお取引に不安を感じた場合にはキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。
4.万が一不良品が届いた場合はお届けより3日以内に不具合箇所がわかるお写真と共にご連絡をお願いいたします。
それ以降はいかなる場合も返品返金の対応はできかねます。
5.個人で運営しておりますので、運営者又は家族の病気・不慮の事故等の不可抗力によりご注文商品の作成時期が遅れる可能性がございます。 
万が一お客様に損害が生じた場合、いかなる賠償責任も負わないものといたします。


上記、ご納得いただける方のみオーダーをいただけますと幸いです。
注文が完了した時点で全ての規約、注意事項に了承したとみなします。

注意事項【購入前に必ずご確認下さい】

●お色味について
商品のお色味は商品画像と異なる場合があります。商品画像よりもくすんだお色になったり明るくなってしまいます。
特に席次表やプロフィールブックは背景のくすみカラーをお選びいただいた場合、画像のように大きくお色味が変わる可能性があります。

こちらは防ぎようがないため、お色味に関する返品返金及び再送の対応は一切受け付けいたしかねます。
ご了承いただいた方のみオーダーいただけますと幸いです。

お色味が変化してしまう原因は下記2点の理由があります。
①閲覧の環境による原因
商品の色調は、お客様が商品画像を閲覧しているスマートフォンのモニター画面またはPC画面などによって異なって見える場合があります。
パソコンの種類、機種、画面の大きさによって異なってしまうため確認することが出来ません。

②印刷による原因
テレビ・PC・スマホのモニターなどに表示される色→RGBカラー形式で「表示」
印刷機・プリンター→CMYKカラー形式で「印刷」
↓
RGBカラーで表現できる原色に近い鮮やかな色が、CMYKカラーでは完全に表現することができません。
RGBカラーから近い色に置き換えてCMYKカラーで印刷するため、出来上がった商品の色が見本画像よりもくすんだり明るくなってしまいます。


●色ムラについて
背景色有りの席次表、プロフィールブックのデザインは白紙に背景色を印刷して作成しております。使用するカラーにより色ムラが発生しやすくなるデザインです。
PCやスマホの画面上とは違い、紙に印刷する場合は湿度や温度等によって紙自体が歪みズレが生じます。

宝石石鹸は全て手作業で透明の液体に色をつけて制作しております。使用するカラーにより色ムラが発生しやすくなるデザインです。
PCやスマホの画面上とは違い、石鹸は紙以上に繊細で湿度や温度等によって色味の変化を生じます。

また、画面上で見る色味よりもくすんだお色味になる場合がございます。

なるべく影響がない様に印刷、制作を工夫しておりますが、様々な原因が重なった場合、色の変化、ムラを避けられない場合がございます。

色ムラがない状態を確認し、商品を発送したとしても、配送中やお客様のお家の環境によって色が変化する場合がございます。

上記内容について、ご了承いただいた方のみオーダーをお願い致します。

【ご購入前に必読下さい】商品の色調変化/色ムラについて

ウェディングアイテムを販売しております。
当ショップの商品は全てオリジナルで作成しております。

毎日多数メッセージをいただいております。
24時間以内に返信することを心掛けておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。

【ご注文検討中のお客様へ】
商品説明やプロフィールに記載している事項についてのお問い合わせにはご回答致しかねます。
全てご一読いただいても不明点がある場合は質問よりお問合せをお願い致します。

【お願い】
「席次表を○部頼んだらいくらですか？」
「○日に頼んだら、いつまでに届きますか？」
などの質問がとても多いです。
商品説明ではわかり辛い点もありご不便をおかけしますが、金額や納期の計算はご自身でお願い致します。

【席次表/プロフィールブック】
◎プロフィールブック、席次表は基本的に1.5ヶ月前までにオーダーをお願い致します。1.5ヶ月を過ぎている場合はお急ぎ便でのご対応となります。
（お急ぎ便の料金は部数・デザイン（席次表）確定日・納期などによって異なります。）
◎返品交換キャンセルはお受けしておりません。

【オーダーに関して】
お式の１週間前を納品日として、空き状況に合わせてスケジュールを組んで参ります。

1、お式の約1.5ヶ月前【お申し込み期限】
必要事項をご記入の上、お申し込み下さい。

2、お式の約1ヶ月前まで
【必要事項を記載しご提出ください】
お写真や必要事項などをお送り頂きます。

3、お式の約1ヶ月前【確認用データのご提出】
テンプレートをお客様専用のデータへ変更し、画像にて確認用データをお送りいたします。
※印刷に入るまでは、列席者の出席に変動があることもあるかと思いますので、修正の対応をさせて頂きます。
※当初のイメージとは大幅に異なるデザインへの変更は別途料金がかかります。
※最初にお送りした確認画像作成後の修正は修正料が発生致します。

4、お式の約17日前【変更締め切り】
お客様の最終確認を頂いた後、提携の印刷会社に入稿致します。
※万が一、変更が伴う場合には、印刷代金をお客様にてご負担頂いておりますので、ご了承下さいませ。

5、お式の約7日前【納品】

【注意事項】
・最終確認はお客様ご自身で行なっていただいておりますので、データ確定後の不備発覚には責任を負いかねます。データの修正がございましたら、都度確認用データをお送りいたしますので修正漏れの有無まで入念にご確認いただけますと幸いです。プランナーさんにもご確認いただけると安心です。
（可能であれば、最終確認画像をプリントアウトし、ご確認いただくことをおすすめします。）
　
・制作開始後の大幅なデザイン変更やレイアウト変更は対応出来かねる場合もございます。対応できる場合も、別途料金orフルオーダーでのご対応となります。
必要事項をご提出の際に変更したい点を具体的にお伝えくださいませ。
　
・制作の進捗状況により以下キャンセル料がかかって参ります。
必要事項ご提出日まで：0％
必要事項ご提出日（お式の約5週間前）以降：30％
制作開始後：50％
印刷発注後：100％
なお、制作枠を確保しておりますので無断キャンセルにつきましては全額ご請求いいただいております。
制作枠がいっぱいになりお申込みいただけないお客様もいらっしゃいますので、キャンセルされる際はなるべくお早目にご連絡くださいませ。
　
・制作スケジュールは、あくまでも予定となります。
印刷工程、確認の進捗により前後する場合がございますのでご了承くださいませ。

・スケジュール管理はお客様ご自身でお願い致します。最初にお送りするスケジュールよりデータの送付が遅れる場合は事前にお伝えください。
データ送付が遅れる場合は、確認画像作成の時間が短くなる為、お急ぎ便でのご対応となります。基本的には1日延びるごとに+500円となりますが、内容によっては更にプラス料金となりますのでご理解の上オーダーをお願いいたします。

・席次表は、大幅な配置変更や肩書き変更があった場合は修正料金が発生する場合がございます。

・確認画像作成後のデザイン変更・写真の配置変更・入れ替え等は有料でのご対応となります。
配置のご希望やデザインのご希望がある場合は必ず事前にお伝えください。

・必要事項をお送り頂いた日が1ヶ月半を過ぎている場合はお急ぎ便でのご対応となります。
（お急ぎ便の料金は部数・デザイン確定日・納期などによって異なります。）
　
・確認用画像と実際に出来上がる印刷物は、仕上がりの色が異なる場合がございます。
事前に確認されたい場合は、サンプルをご請求くださいませ。


最後までご覧いただきありがとうございます。
上記、ご納得いただける方は質問するボタンよりオーダーをいただけますと幸いです。


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