たくさんのギャラリーの中から、当ギャラリーにお越しくださり、誠にありがとうございますm(__)m
このページは、ご注文に際してよく頂く質問など、
購入前の注意点をいくつかまとめてありますので目を通していただければ幸いです。

＊発送確認について
　発送通知は重複を避けるため、minneからのメールのみとさせていただいております。
　個別メッセージはこちらから送っていませんので予めご容赦ください。
　ご不明な点、ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください

　発送日は現在 月曜日、金曜日 の週2回実施しております。
　月曜日が祝日の場合→火曜日
　金曜日が祝日の場合→木曜日
　（それぞれ発送日前日までにお支払いが確認できない場合
　　次回発送日へと繰り越しとなりますのでご了承ください。）

＊オーダーリクエストについて
　作品についてのお問合せ・再販希望など、たくさん頂きありがとうございます。
　作品ページより、再販リクエストを送る事で、優先的に在庫を準備する事が可能です。
　（個人用オーダーページはご用意できませんので予めご了承ください。）
　当ギャラリーの作品はひとつひとつ手作りで全てが一点ものになります。
　再販までしばらくお時間を頂く場合がございます。

＊梱包・発送について
　簡易包装を心掛けております。（申し訳ありませんがラッピングは行っておりません）
　作品はOPP袋で包み、発送にはダンボールを使用しております。
　発送方法は定形外郵便にて行います。（特定記録にて追跡有も選択可です）

＊メッセージについて
　現在、別仕事と並行して活動しているため、
　メッセージ対応が少々遅くなる場合がございます。
　ご迷惑、ご心配おかけしますがご理解の程よろしくお願い致します。
　ギャラリーでのご注文については、いつでも受け付けておりますので
　どうぞお気軽にご利用ください♪

＊領収書について
　minneシステム上、領収書の発行ができないため
　こちらから同封するものは納品書のみとなっております。
　お客様にはご不便おかけしますが、クレジットカードや銀行など
　ご利用されたお支払い方法の各支払明細書をご利用ください。

＊留置期間終了による返送・再送について
    郵便局にて留置期間が過ぎ、返送されてしまった商品を再送する場合
    再送料、梱包資材料、minne販売手数料を合わせた金額をご負担いただいております。
    また、品物の保管期間は1ヶ月となっております。
    その間、お客様と連絡が取れない場合や
    お客様の都合で取引をキャンセルしたくなった場合も
　返金対応はしておりませんのでご注意ください。

その他ご不明な点等ありましたら
メッセージ機能よりお気軽にお問い合わせください。

いつもお気に入り、お声かけ、ありがとうございます(*´ω｀*)
とても制作の励みになっております。
まだまだ未熟な私ですが、これからもみなさんに”ほっこり”をお届けできるよう
日々頑張っていきますのでどうぞよろしくお願いします。

ご購入前のごあんない

よもぎん堂の作品はひとつひとつ、手作業で制作しています。
同じ作品の中でも、その子によって表情に差が出たり、パーツのサイズ感が変わったり
どうしても手作業ならではの個体差が出ます。

”その子の個性　全く同じものはない特別な一点物” 
　としてお楽しみいただければ幸いです。

▼羊毛作品の取り扱いについて
　羊毛フェルト作品は、引っ張る 擦る など
　強い力を加える事で、形が崩れてしまう場合がありますので、
　優しく扱うようお願いします。
　毛羽立ちが目立つ場合はハサミで表面を優しく整えてあげてください。
　また、お子様やペットのいるご家庭は、誤飲など十分ご注意ください。

今日もちくちく、
　　　大切に　丁寧に
　ひとつひとつ心を込めて‥‥

よもぎん堂の作品について

よもぎん堂では、オンラインについては羊毛フェルト作品の常時販売は現在こちらminneのみ
その他グッズはSUZURI【https://suzuri.jp/yomogin_do/home】のみの販売となっております。

誠に残念ながら他shopにて、当ギャラリー作品と同じ色使い、デザインの類似品
明らかな模倣作品ををお見掛けすることが増えてきました。

どれも時間をかけて、手をかけて産んだ大事な子達です。
模倣は勿論、転売はご遠慮ください。

他サイトフリマなどで売られているものは
当ギャラリーとは全く関係のないものなのでお気を付けください。

よもぎん堂

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