【ご購入時からお取引完了までの流れについて】

ご覧いただき、ありがとうございます！ 今回は、Easelの品をご購入頂いた場合の流れについて、ご案内したいと思います。 詳細説明がなくてもお取引に不安のないよう配慮しておりますが、便利な新機能「レター」のスペースを有効利用すべく、改めて説明させて頂きますね。 ◆◆ご注文からお品物到着まで◆◆ minneでご注文をされると自動配信メールが送信されますが、その後（24時間以内に）こちらからメッセージにてご連絡を差し上げています。 内容は、ご注文を頂いた品の復唱（購入オプションが選択された場合は変更点について確認）と、発送予定となっています。 当方からの注文・発送についての個別連絡は、定形外普通郵便の場合、こちらのメッセージ1通のみとなります。 その後、発送が完了した際に、自動メールを送信しております。 また、クリックポストや簡易書留郵便（手渡し・補償あり）を選択された場合は、お問い合わせ用の個別番号について、発送完了メールの後（半日以内）にメッセージでお知らせしております。お問い合わせ番号で、到着までの間にお品物の追跡を行うことが可能です。 ◆◆配送について◆◆ ギャラリーページにも記載していますが、複数点をお求め頂いた場合でも送料は別途、自動で計算されます。（現在、ほとんどの品は2点目以降送料がかからない設定となっています。おまとめ購入がお得です。） 価格に送料を含みませんので、複数購入による割引は行っておりません。 同じ名義の方から別々に続けてご注文を受けた場合でも、発送日が同一になることがあります。 その場合は同梱させて頂く事がございますので、ご了承下さい。 現在、発送はほとんどの場合小型ダンボールで行っております。お品物が箱の中で動かないよう、紙材を隙間に使用しています。紙パッキンや薄葉紙などを用いていますが、隙間サイズによっては使用しない場合もございます。また、通常ご購入いただいたお品物は透明のOPP袋に入れ、緩衝材を巻いています。 ◆◆初期の破損について◆◆ ごくまれにですが（1000分の一くらいの確率で）、イヤリングやピアス金具に不具合のあるものが含まれる事があります。 使用しているパーツにつきましてはこちらで検品していますが、「何回か開閉したら蝶つがいの部分が破損した」「着用しようと思ったら折れた」というような事がもしもございましたら、メッセージでご連絡を下さい。新しいものにお取替えいたします。 ◆◆アフターサービスについて◆◆ ブレスレットのサイズ調節につきましては、合わない場合一度に限り、無償でお直し対象となります。（送料往復分のみご負担下さい。）メッセージにてお気軽にご連絡下さい。 また、繰り返し使用されたものの破損につきましては、修理出来るものに関しては修理を承っています。 その際には手数料や材料費を頂いておりますので、ご了承のうえご相談下さい。