ご注文時の注意事項

ご注文時の注意事項

こちらのレターを見ていただき、ありがとうございます。 気持ちの良い取引を心がけてはおりますが、ハンドメイドや通信販売の特性上、以下の点にご留意の上、ご購入をお願い致します。 以下、箇条書きで失礼致します。 ■商品について 当方の作品は、ひとつひとつ手作業で作成していますので、顔の表情やバランス、色など微妙に異なり、世界にひとつだけの作品になっています。 画像はサンプルなので、配置や色など個体差がありますが、選ぶことは出来ません。ご理解をお願い致します。 金具は仕入れ状況により、多少異なるものになることがございます。 細心の注意を払って丁寧に作成してはいますが、埃や指紋がついている場合があります。 ハンドメイドにご理解いただける方のみ、ご購入をお願い致します。 手作りであるため、既製品のような強度はございません。優しいお取り扱いをお願い致します。 大きな破損や見落とし等の場合は対応させて頂きますが、購入者様のイメージ違い等での返品交換はお受け出来ません。 金具類は、使用環境によっては変色や色あせが早まる場合がございます。また、水分や汗に弱く、変色を避けるのは大変難しくなっていることをご了承下さいますようお願い致します。 定規などの撮影用小物は特に記載のない限り付属されません。 再販や同シリーズの場合でも、色や大きさ・パーツ配置など、似せて作成致しますが、全く同じものは出来ません。 ご理解をお願い致します。 部品外れや強度を上げるため、ニスや接着剤は多めに使用しております。そのため、ニス跡、接着跡が残っている場合がございます。 他マーケットサイトでも同じ商品を販売しています。 ご注文品が重なってしまった場合、大変心苦しいのですが、販売をキャンセルさせて頂くことがございます。どうぞご了承をお願い致します。 ■納品書について 納品書は基本的に付属しておりません。 納品書ご希望の方は備考欄にご記載をお願い致します。 尚、minneさんのテンプレートによる、金額が入っていないものになりますことをご了承願います。 ■配送方法・送料について 配送方法は金額を出来るだけ抑えるために定形外郵便のみとさせていただいております。 ・定形外郵便(ポスト投函・補償なし・追跡なし) ←郵便局の営業日の関係で、土・日・祝日の発送は出来ません。 ※追跡機能ご希望の方はネコポスに変更いたしますので、お気軽にメッセージ下さいませ。 ・ネコポス(ポスト投函・3000円までの補償・追跡あり)110円の追加料金を頂きます。  (メッセージを頂いた後、専用ページを作成致しますので、そちらで追加料金をご購入後、発送準備に入らせて頂く流れになります) 住所の登録ミスや保管期限切れなど、購入者様側の責任で再配達になった場合、再配達料金が発生いたします。再配達をご希望の方には専用ページを立ち上げますので、そのページでご発注後、再度発送をさせて頂く流れとなります。 予告なく定形外郵便からネコポス(ポスト投函・3000円までの補償・追跡あり)に変更させて頂く場合がございます。その場合は事後報告にはなりますが、メッセージにて連絡させて頂きます。追加料金は請求いたしません。どうぞご了承をお願い致します。 以上の点をご了承の上、ご注文をお願い致します。 ご不明な点等がございましたらお気軽にメッセージをお願いいたします。

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