希望サイズがないからと、いきなり「キャンセルしておく」とメッセージが届き、既に入金済みである旨を伝えると、売切れ表示の別サイズがあるとのお返事。その商品に変更をお願いすると、直ぐに発送するとのことでしたが、発送完了連絡がなく、こちらから問い合わせるも連絡がつかなくなり、キャンセル返金を希望するも、これまたスルーされる。ミンネ様よりご連絡していただくと、発送済みで送り先にはもう着く頃とのお返事がやっと届く。とても、誠意のない対応で、とても残念に思います。
購入して2日後に発送となっているにも関わらず 3日後に在庫切れの連絡をもらってすごく不快だった。 現時点でも、在庫切れと言われたものが購入できるまま。 在庫切れが本当なら 購入できないよう記載するべきでは? 仮に在庫が入ったのであれば、何日後に入荷する予定ですがなど、提案があってもいいんじゃないかなと思います。
2点セット クマ耳 帽子 マフラー 子供 赤ちゃん 防寒 幼児 ベビー
孫用に買いました!市販の上着に合わせて帽子とマフラーがお揃いで欲しいなーと思っていたので、見つけた時はコレだ!と思いました。 白をお願いしたら、白熊さんで予想通りに洋服と合って可愛いかったので、クリスマスプレゼントで送りたいと思っています。 モコモコで肌触りもよさそうで、気に入ってもらえそうです!ありがとうございました!