史上最悪の取引でした。 ページには8,800円と書いてあるバッグを購入して色はレッドブラウンをお願いしたのですが、「8,800円は緑限定の割引価格でありレッドブラウンだと元値10,500円だから差額を払え」という旨の連絡が来ました。そんなこと説明欄のどこにも書いていません。そのことについて言及したところ「ご丁寧にありがとうございます♪」と音符付きの軽々しいメッセージ、謝罪もなし。「説明欄を直す」と言っていたのに後に見に行っても直っていない。今思えばこの時点で取引キャンセルするべきでした。最初に安い方の値段を提示し購入ボタンを押させた後に値上げするという極めて悪質な商法でとても不快でした。 また発送通知後1週間以上経っても商品が到着せず、どうなってるのか連絡しても約2日返信が来なかったです。値上げの時は一瞬で連絡が来たのに笑ってしまいました。忙しかったのか知りませんが取引が最後まで完了するまでメッセージはチェックするべきです。「返信しないなら運営に通報する」というとペナルティを恐れたのか連絡が来ました。とことん舐められてるなと感じました。最悪な取引でしたが到着後一応報告とお礼をいいました。返信は来ませんでした。 客のことを大切にできないならハンドメイド作家を辞めた方がいいと思います。こんなのは商品のクオリティ以前の問題です。minneには他にも素敵な作家さんが沢山いるのでここでは絶対買わない方がいいです。
10日ほどで無事に受け取りました コロンとしていて可愛いですし 小さめサイズ感も想像通り、気に入っています♪ とにかく作りが丁寧で 革に光沢があって高級感もあります✨ 少しだけ臭い?がして、保管が長かったのかも?と 感じました お手入れは自分でもできますので 大事に使っていきたいと思います ありがとうございました😊
届きました。 本当に素晴らしいものでバックは大満足です。 ですがぁー! 最初に、コーヒー色を考えて決めたのに。 在庫がないと。グレーがおすすめです。と言われ。 コーヒー色が無ければ返金して下さい。と言ったら、 ありました〜!って。 本当にちゃんと来るんだろか?と心底心配しました。 せっかく、センスもよくて、丁寧なお仕事されてるのに、 もったいないですよ。ぜひ。普通の対応をして皆さんを安心させてあげて下さい。応援してます。
買い物の説明が良くなく、入金を急かされ楽しみにしていたのにガッカリでした。よく読まなかった私にも問題はあるかもしれませんが案内や説明不足、聞いた後のケアに対し不親切さを感じましたので、ここではもう買いません
商品が届きました。 思っていたよりも早く届き嬉しいです。 ありがとうございました :笑顔:
押しつぶされた状態で届きました。 商品画像からの変更点が多く革のシボ感、色味、ショルダー紐が異なっていました。 発送前に変更点の連絡はなく、余りにも欲しかった物とは違うため返品の相談メッセージもしましたが長期間待っても返信は来ませんでした。返品不可だと言うのであれば予め変更点を伝え、商品画像の差し替えをするべきだと思います。 ミンネでの買い物は良くするのですが低い評価をつけるのはこちらのお店が初めてです。 もうこちらでは購入しないです。
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後払い約束の品物でしたが、支払い期限が来て、支払ったものの未だ品物が届いておりません。旅行にも間に合いませんでしたし、キャンセル扱いするにして、返金をお願いしたいぐらいです。品物を作っておられる作家さんだと思っていたのですが、これでは転売ヤー…メルカリと同じではありませんか…