miel-jp

この度は数あるショップの中から当ショップをご覧いただきありがとうございます。

miel.jpではキャンドル1つ1つ手作業にてお作りしています。ハンドメイドをご理解の上ご購入をお願いいたします。


▷ソイキャンドルとは...

大豆から作られる天然原料(ソイワックス)を使用した、環境に優しく火を灯すと空気を浄化してくれる作用があると言われています。

当ショップのソイキャンドルはソイワックス100％を使用していますので、換気のもとご安心してご使用いただけます。
（商品によりブレンド天然ワックスを使用しております）

※大豆アレルギーをお持ちの方は、かかりつけの病院にて必ずご相談ください。


▷製品について

ソイワックスは非常にデリケートな材料です。
1つ1つ検品後の発送をしていますが、宅配時の衝撃や空調、または保存状態によるヒビや表面の粗造が生じる場合がありますので予めご了承ください。

直射日光を避け、空調の整った通気性の良い場所にて保管をお願いいたします。

キャンドルの表面が白く結晶化することがありますが、天然ソイワックス100％を使用したキャンドル特有の現象によるものです。(燃焼には問題はありませんのでご安心してお楽しみください。)

※カラーキャンドルや、色のついた部分は着色材の性質上時間とともに色移りする可能性がございます。
大切な家具などの上にディスプレイする際はお気をつけてご使用ください。


▷発送まで

当ショップではご注文を受けてからお客様お一人お一人にキャンドルを製作する「受注生産」を行なっております。

通常、ご入金確認後2日〜2週間程度での発送となりますが、個人製作のため注文数により多少の遅れが生じる場合がございます。

到着日のご指定を承ることが出来かねますので、贈り物などお渡しするお日にちが決まっている場合は、前もってご注文くださるようお願いいたします。


▷発送について

基本的には(一部商品を除く)、定形外郵便にて発送させていただきます。
2点以上お買上げいただいた場合、ゆうパックにて発送させていただきます。
ゆうパックにて発送希望の方は、事前にその旨お伝えいただけますと変更可能です。

▷キャンセル、返品交換について

ご購入後のキャンセル・返品は承っておりませんので、よくお考えの上ご購入をお願いいたします。

万が一、商品に不備があった場合はお手数をおかけしますが、その内容とお名前、ご連絡先をお写真と共にご連絡をお願いいたします。

最後までご覧いただきましてありがとうございます。
これからも皆様に気に入っていただける商品を提供できるよう努めてまいります。
何かご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。


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ささやかな可愛さと癒しを与えることができるように
お求めやすい価格で販売させていただきます🤍

何かありましたらいつでもご連絡ください🧸