いつも埼玉関根木工をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のゴールデンウィーク期間は休業日とさせていただきます。										
																				
■ゴールデンウィーク休業期間　：　令和6年4月27日（土）～4月29日（月）	、5月2日（木）～5月6日（月）									
																				
なお、休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送・	お問い合わせ・メール対応・お電話での対応についてはお休みとさせていただきます。										
休業期間中に受け付けましたご注文につきましては、営業日（4/30，5/1、5/7～）に順次発送いたします。	
お問い合わせ、及びオーダーメイドのご注文につきましても順次、ご返答いたします。										
										
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。										
										
										
【ゴールデンウィーク前の配送をご希望のお客様へ】
																														
●クレジットカード支払いをご希望のお客様										
										
・	令和6年4月25日(木)までにご注文をお願いたします。									
										
●銀行振込・コンビニ払い等をご希望のお客様										
										
・	令和6年4月25日(木)午前中までのご入金確認分を発送させて頂きます。									
										
										
※休日は渋滞等により配送が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。									
※お日にちに余裕を持って、ご注文を頂きますようお願い申し上げます。									
※ヤマト運輸での保管期間（一週間）を過ぎますと当社に返送されてしまいますので、
　ご不在の予定などご考慮の上ご注文をいただけますようお願いいたします。									
										
									　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和6年4月吉日	
										
										
	有限会社埼玉関根木工　桐ナビ									
										
	お問い合わせ連絡先　：　048-735-3291　（担当：関根・西野）									
	E-mail　：　	shopmaster@kiri-navi.com								
	※電話受付時間　：　10：00～17：00　（土日・祝日を除く平日）									


ゴールデンウィーク休業日のお知らせ	

弊社の桐製品は天然木を使用しておりますので、木目や質感に個体差がございます。焼印等が施される製品は、それらにも色の濃淡などの個体差が生じる場合がございます。
桐材には防腐力や防虫効果のある成分(タンニンなど)が多く含まれております。そのため、直射日光の当たる場所や高温多湿、急激な温度湿度変化のある場所では、時間の経過とともに桐の表面が焼けたり赤くなってしまう恐れがあります。保管場所にご注意いただけるようお願いいたします。
また、繊維が粗く(隙間が多い)やわらかい素材です。仕上げにやすりがけ等は施しておりますが、繊維の毛羽立ち等を感じられることもあるかもしれません。しかしながら、それらも、天然木の特性、経年変化は「味」、としてとらえていただければ幸いです。
ご了承の上、お買い上げいただけますと幸いです。

桐製品の特性につきまして

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヤマト運輸の料金改定に伴い、宅急便料金が値上げとなり、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解とご了承をいただけますようお願いいたします。また、宅急便コンパクトやクリックポストを導入いたしました。
これからもご愛顧いただけますよう何卒お願い申し上げます。

【配送料につきまして】

【返品・交換について】
返品や交換をご希望のお客さまは、お受け取り後10日以内にメッセージにてご連絡ください。それ以降はご対応できない場合もございますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
※弊社営業時間にご返信いたしますので、休業日の場合は連絡をお待ちください。

【返品時の送料】
お客様都合のご返品の場合はご負担ください。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。


返品・交換について


1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
地震の影響により、お荷物のお届けの大幅な遅れや受付停止等が生じております。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸のHPをご参照ください。


【地震の影響によるお届け状況につきまして】


購入者様とお届け先様が異なるお客様にお願いがございます。

弊社では商品と納品書を同梱して送らせていただいております。

納品書を同梱して欲しくないというお客様がいらっしゃいましたらお手数ですが、

ご購入時にメールにてお知らせくださいますようよろしくお願い致します。






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