ご注文の流れ（必ずご一読願います）

ご注文・発送に関するご案内 ご注文いただいてから発送完了までの流れは以下の通りです。 ご入金確認後： ご入金が完了してから、正式にご注文をお受けします。 ご注文時や未入金の方への個別連絡は行いません。minneの案内に従ってお早めにお手続きをお願いいたします。初めてご利用の方は特にご注意ください。 発送前メッセージ： 発送準備が整った段階で、荷物のお問い合わせ番号をメッセージにてお知らせします。 お問い合わせ番号は郵便局での受理後に反映されます。 発送完了メール： 発送完了後はminneから自動メールでお知らせが届きます（件名：「【minne】作品の発送が完了しました」）。 個別のメッセージでの通知は行いませんので、ご了承ください。 配送方法と注意事項 配送方法： ・ゆうパケット（ポスト投函） サイズ：厚み3cm、A4サイズ、重さ1kg以内。補償なし。 郵送事故があった場合は対応しますが、返金や代替品の提供はできません。 ・ゆうパック（宅配便） サイズ制限なし。補償あり。日時指定が可能です（備考欄でお知らせください）。 注意事項： 発送日の指定（例：「○日以降に届けてください」など）は対応できません。 発送元の名前は「PENRY」と記載され、minneのニックネームは表示されません。 梱包とエコへの配慮： 簡易包装でお届けします。特別なラッピングやタグ、製品ラベルはありません。 ビーズは予備をお入れしています。万一、破損があった場合は予備で対応をお願いします。 変更や追加注文： 変更や追加をご希望の場合は一旦キャンセルし、再注文をお願いします。 キャンセルについて： ご注文後、3日（最長5日）以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。 イレギュラー対応： 特別オーダーやギフトラッピングには対応しておりません。 はじめての方へ： 初めてminneをご利用の方は、注文方法や流れをご確認の上でお手続きをお願いいたします。わからない点がある場合は、minne事務局にお問い合わせください。 何かご不明な点があれば事前にお気軽にお問い合わせください。また、もし案内内容に誤りがありましたらお知らせいただけると幸いです。 快適なお取引となるよう努めておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。