🐻‍❄️はじめに

作成時、完成時、発送前にもひとつひとつ。
個人的に納得のいかないものは、必ず一から新しく作り直しています。作品は、あるべき姿で見送るべきだと思っています。私が最後に見た姿そのままで、誰かの元へと行けるように🫧

ハンドメイドとしてのできる限りの品質に近づける努力は惜しみません。ですが、既製品のように完璧なものではありません。そちらだけどうか、ご理解の上ご購入を検討されますようお願い申し上げます。


📦返品交換について

細心の注意を払っておりますが、万が一、何か問題がありました場合は、到着から1週間以内にメッセージからお問い合わせ・ご連絡の上、該当品の画像添付をお願いします。

※レビューはお問い合わせページではありません。お問い合わせは必ずメッセージからお願い致します。

なお、配送中の事故が想定される場合は作品だけではなく、小型ダンボール・外袋・内袋等、全ての画像が調査のため必要ですのでお捨てにならないようお願いします。状態確認後、保証対象と認められるものは、その後の手順・詳細をご連絡し、ただちに対応させていただきます。

⚠️基本的には不良品以外の返品は受け付けておりません。対象外にありますお客様都合による返品となった場合、返品時にかかる全ての費用［返品時送料・再発送時送料・各種手数料］につきましては全てお客様負担となりますのでご注意ください。

【保証対象】
⚫︎あきらかなる当方起因の過失
⚫︎配送中の事故（破損・行方不明・紛失等）
⚫︎通常の使用法で1週間以内に破損等の不具合

【対象外】
⚫︎取扱い説明や注意事項の未確認による誤った使用法・落下等不注意による破損など、お客様起因の場合
⚫︎イメージ違い・お手持ちのアイテムや服、自身のサイズに合わないなど、作品自体には問題のないお客様都合の場合
⚫︎作品の性質的なもの（作品ページに詳細あり）
⚫︎お客様のご登録住所の不備（郵便番号・番地・部屋番号の漏れや引越し等で住所変更をしていない等）
⚫︎到着から1週間以上経過した場合
※人それぞれ管理状態が不明確のため、長期不在で受け取りが遅くなった等、いかなる場合も対応できません


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