◆  商品について
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・写真の色合いはできるだけ実際の商品に近付けるよう調整していますが、ご利用の端末や閲覧環境によって多少の差異が生じる可能性がございます。
・ひとつひとつ丁寧に仕立てていますが、多少の歪みやサイズの誤差が生じる可能性がございます。
　
・他サイトでも販売しているため、在庫反映までにタイムラグが生じる可能性がございます。在庫確保ができない場合は、キャンセルとなることがございますのであらかじめご了承ください。


◆  サイズについて
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・ご購入前にワンちゃんの身体に沿うようにメジャーで測り、約1〜3cmほどゆとりのあるサイズをお選びください。
・サイズオーダーをご希望の方は、ご購入前に必ずお問い合わせください。

・商品画像に載せているサイズ表には仕上がりサイズを記載しております。
・お洋服のデザインによってサイズが異なる場合がございますので、お洋服ごとにサイズのご確認をお願いいたします。

　
◆  検品について
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・安全に長くご使用いただくために、商品が完成したあとは汚れやほつれが無いかなどの二重チェック、検針器を使用しての検品を行なっております。


◆  送料・配送について
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・クリックポスト   ¥200
　→ 追跡あり・補償なし・ポスト投函
・レターパックプラス    ¥600
　→ 追跡あり・補償なし・対面でのお渡し

・クリックポストをお選びいただいても、商品の厚みによってはレターパックプラスでの発送となります。その際に発生する送料の差額はいただいておりません。
・一度に10,000円以上お買い上げいただいた場合は送料が無料となります。

・配送中のトラブル(紛失等)に関しては当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
・住所の記入間違いなど、再送となった場合の送料はお客さま負担となりますので不備のないようお願いいたします。


◆  発送日数について
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・ご入金を確認後、30日以内に発送いたします。
・注文が混み合っている際は、30日以上お時間をいただく可能性もございます。その場合にはHOME上部にてお知らせいたしますのでご確認ください。


◆  梱包について
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・すべて簡易なラッピングを行なって発送しております。
・複数ご注文いただいた場合、まとめてのラッピングになることがございます。個別でのラッピングをご希望の場合はご注文時にお知らせください。


◆  返品や交換について
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・「サイズが合わなかった」「思っていたものと違う」などのお客さま都合による返品や交換、お直しは受け付けておりません。ご購入前に必ずサイズ等の確認をお願いいたします。
・万が一商品に不具合があった場合、またはご注文とは別の商品が届いた場合は商品の到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

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