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丁寧に梱包されていましたが、1匹 耳が取れてました。最初、耳が折れてると返事を頂きましたがどう見ても耳が、根元よりちぎれてます。写真も3枚送付しましたが納得されず、「作り直した方がいいですか？」と、返答されました。可愛い！とお願いしてコメントも丁寧だっただけに残念です。