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一つ一つ丁寧にお作りしておりますが、ハンドメイド作品であることをご理解の上でご注文下さい。 多少、写真と色合いが異なって見える場合があります。色合い、ボリューム感等、写真と印象が変わる場合がありますが、商品は実際の物を撮影しております。 基本的にはノークレーム、ノーリターンでお願い致します。 ヤマト運輸にて発送させていただきます。(追跡サービス、損害補償あり) 受け取り日、受け取り時間のご指定できます。 午前中、14〜16時 16〜18時 18〜20時 破損等、明らかな運送における欠損が見られる場合はお手数ですが梱包、配送伝票もそのままの状態で早急にご連絡ください。 梱包の関係上、どうしても形が変わる場合があります。 その場合は出してから、茎の部分を持って優しく形を整えて下さい。 アーティフィシャルフラワーは丈夫に出来ておりますが、花部分をひっぱったり、引っ掛けたりすると、花首から抜け落ちる場合があります。 その場合はご自身で元の茎に差し込んで戻して頂ければ再生致しますが、ちぎれてしまった場合は再生できませんので、お取り扱いにはご注意下さい。 他のショップでも販売しておりますのでタイミングによっては売り切れの場合もあります。 ご容赦ください。 商品は現品になります。使用花材の変更等、デザインの変更はお受けしておりません。