沢山の作品の中から、calmu galleryをご覧下さり誠にありがとうございます。
◎一部ショップ情報が変更しました。
発送目安【ご入金ご確認後(土日•祝除く)3日→約5日以内】
昼間のお仕事をしているため8/15より配送予定日が変更となります。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、何卒ご理解の方お願いいたします。
※現在お取り寄せはお受けしておりません。
再開でき次第、またご連絡させて頂きます。申し訳ございませんが何卒よろしくお願い致します。
◎ご注文前にこちらを御一読くださいませ
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◎発送について
※この度営業時間を設定させていただくこととなりました。
・営業時間:平日9:00〜17:00
・定休日:土日祝
配送方法は基本的にクリックポスト(全国一律¥198)です。発送は、ご入金ご確認後5営業日以内を予定しております。
定休日のご注文・お問い合わせは翌営業日以降の発送・ご連絡となります。
※営業時間外に新商品の販売等を行う場合がございます。メッセージでのご連絡は翌営業日以降になりますが、ご注文の受付はご入金日となります。
発送のお知らせは、通知にてご連絡させていただきます。
追跡番号ご希望の方は、ご注文時に備考欄へ「追跡番号希望」とご記載ください。
※定形外郵便で発送の商品は、追跡不可の発送方法となります。
◎商品について
取り扱っている商品は海外製品になります。
細かい小傷・変色等ある場合がございます。ご使用に差し支えはありませんが、完璧をお求めの方はご購入をご遠慮下さいませ。
ワックスには稀に形の崩れているものや、汚れの付いているものが含まれる場合がございます。
また、なるべくお安く商品を提供するため、梱包は必要最低限とさせて頂きます。
◎再入荷について
再入荷が可能な商品は、海外輸入のため入荷までに約2〜4週間を予定しております。
再入荷の有・無についてはお気軽にお問い合わせください。
※入荷日は運行状況により大きく延長する場合がございます。入荷日についてはお約束ができませんので予めご了承ください。
再入荷できない商品や、次回の入荷が未定の商品もございます。商品ページは予告なく削除する場合がございます。
◎お取り寄せについて
商品のお取り寄せも可能です。(※現在はシーリングスタンプのみ行っております。)お客様のご希望があった場合、入荷が可能な商品のみ承っております。
※ご注文いただいてから、当店が商品を仕入れいたします。そのためご注文後はいかなる理由でもキャンセルはできかねますので予めご了承ください。
※海外輸入のためお取り寄せまでに約2週間〜1ヶ月半ほどかかります。
※入荷日が定かでは無い商品はお取り寄せをお断りさせていただく場合がございます。
◎同梱について
ご購入後に追加注文していただいた場合、可能な限り同梱で発送させていただきます。差額の送料分は当店のオススメのワックスを同封させていただきますので、予めご了承ください。
同梱ご希望の場合は、ご購入前にメッセージより、ご希望の商品のURL・又はスクリーンショット、個数をご連絡ください。
※発送前でも既に梱包している場合がごさいます。その場合は同梱はできかねますので予めご了承くださいませ。
◎キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
◎納品書・領収書について
納品書作成ご希望の場合はご注文時、備考欄に「納品書希望」とご記載くださいませ。(通常は納品書の同梱はしておりません。)
※領収書の作成はできません。
◎返品について
商品到着後、万一、商品に明らかな欠陥、間違いがある場合は、お手数ですがメッセージからお知らせ下さい。
早急に対応させて頂きます。
その他ご不明な点がありましたら、お気軽にメッセージよりお問い合わせくださいませ。
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