ご注文前にご一読ください

刺繍屋emeco（ししゅうやえめこ）の商品をご覧いただき、誠にありがとうございます。 当店は、デザイン性の高い本格的なミシン刺繍商品を提供しております。 刺繍製作から発送・やり取りまで、全て一人で一点ずつ対応しております。 製作業務に影響が出ない為にも、事前にお目通しいただき、ご協力頂けますと幸いです。 【お願い】 デザインの変更希望を頂く機会が増えておりますが、必ずご注文前にお問い合わせください。 ご購入後の変更はトラブルを招く恐れがあり、受付できない場合がございます。 何卒、ご理解のほどよろしくお願いします。 【定休日】 ・基本的に土日祝（繁忙期や急ぎのお問い合わせ等は臨機応変に対応しております） 【納期】 ・ご入金確認後、ご注文（ご入金）順に製作開始し、各商品の納期（営業日数内）に発送いたします。 ・お急ぎ便は対応出来かねますので、予めご了承ください。 ・着日のご希望は、納期日数以降でご相談承ります。その際は、必ずご注文前にご相談いただき、宅急便をご選択ください。 （母の日など配送が集中する日の指定は、配送業者様の負担軽減のためお受け出来かねますのでご了承ください） 【発送方法】 静岡県浜松市より発送いたします。 ・クリックポスト発送＜A４サイズ程度まで・軽い物＞→（追跡あり・補償ナシ）郵便物と同じ日数で、お届けまで約2~５日かかります。着日指定不可。 ・宅急便コンパクト＜60サイズ程度＞→（追跡・補償あり・対面受け取り）翌日～翌々日着、時間指定可。 ・宅急便80 / 100サイズ→（追跡・補償あり・対面受け取り）翌日～翌々日着、時間指定可。 【領収書・納品書】 ・ギフトお渡しを考慮し、同封はしておりません。ご希望の方はご注文時に備考欄にご記載ください。 【ラッピング】 ・ギフトでもそのままお渡しできるように、どんな場面でも使える基本的な簡易ラッピングを無料で対応しております。 こちらは無料サービスとなりますので、お客様のリクエストに合わせた仕様の対応には限界があり、お応えは出来かねます。何卒ご了承くださいませ。 【返品・キャンセル】 ・ご注文（ご入金）をいただいた順より、製作しております。 　お客様のご都合によるご注文キャンセル・返品につきましては原則としてお受けできませんので予めご了承下さい。 ・刺繍の内容が抜けている場合、こちらから確認のメッセージをお送りさせていただきます。お返事をいただくまでに日数が開きますと、納期もその分後ろに倒れてしまう場合がございます。スムーズなやり取りにご協力をお願いいたします。 ・ご注文後の変更やリクエスト追加等が発生しますと、ご納期・料金にも影響が出ます。ぜひご注文前にご相談くださいませ。 ・公の秩序または善良の風俗に反するような物品のデザイン等はお受けできません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ご注文を頂いてから、一人で一点一点、丁寧に刺繍を施しております。 至らない点は改善の努力をしてまいりますが、手仕事という部分でのご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。