両家顔合わせのしおり　レイアウト変更オプションチケット

顔合わせのしおりを購入させていただきました。デザインはとても素敵でしたが何点か気になる点がありレビューいたします。 まず、購入してから約3日ほど音沙汰がなくとても不安でした。GW直前だったため仕方ないのかもしれませんが、今までのMinneのお取引はだいたい当日中に連絡があったため違和感を覚えました。 また使用予定が2週間後に迫っていたため「お急ぎ便オプション」を3500円でつけましたが、結局発送されたのは12日後でした。通常の発送目安が14日と記載があったので、オプションを付けることで7日程度の発送になるかと思ったのですが、違ったようです。 運営にもお問い合わせしましたが、オプションの分のみのキャンセルはできないとの回答…。オプション購入前に事前相談を失念した自分の落ち度と考え今回は諦めます。 出来上がったサンプルデータもミスが何点かありました。特に気になったのは携帯番号のところに見ず知らずの方の番号の記載があったことです。せめて個人情報くらいはあらかじめご確認いただいた上でサンプルをあげて欲しかったです。 希望到着日の前日、何時になっても発送完了連絡がなく、とてもヒヤヒヤしました。結局連絡が来たのは24時近く。ご事情もありとてもお忙しいのはわかりますが、間に合わないのではと気が気じゃなかったです……。 長々と書いてしまい申し訳ございません。作品や人当たりが素晴らしい分、上記の点がとても残念に思います。今回はありがとうございました。

色々な要望に応えていただきました。 素敵なお品物ありがとうございました！

とても丁寧な対応で、こちらの質問や要望も、 迅速に答えてくださったので、 スムーズかつ希望通りの仕上がりでした◎ 挙式予定がなかったので、 記念に残す物としても十分でした！ 冊数を多めにして、親戚にも送りました笑 個人的には、連絡のやりとり中も、 「素敵な時間になることを願ってます(意訳)」など 送ってくださったのが嬉しかったです！ ありがとうございました（＾ω＾）