ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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よくあるお問い合わせ

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ご注文についてはこちらをご覧ください https://minne.com/items/33906035 ▶︎よくあるお問い合わせ Q、QRコードは入れられますか? A、URLをご用意いただければ開発元のDENSO社の基準に沿った印刷用のものをお入れします。価格は商品ごとに異なります。 Q、QRコードのURLの出し方が分かりません A、SNSやアプリごとに出し方が異なるため、当店ではサポートできかねます。「LINE URL 出し方」などで検索をしてみてください。 Q、両面印刷の商品は片面だけもできますか? A、料金は変わりませんが片面も可能です。 Q、事前にデザイン確認できますか? A、ご入金確認後に仕上がりイメージを作成し、ご承認いただいてから印刷、発送しております。 Q、○月○日に届けてほしいです A、印刷日を印刷工場にお任せすることで低価格にしているため、お届け日のご指定はできかねます。  お急ぎの場合はお急ぎ便をご利用ください。 Q、納期はどのくらいかかりますか? A、デザインが完成してから、商品ごとの「発送までの目安」日数で発送します。 Q、デザイン完成までには何日掛かりますか? A、商品ごとのご注文の流れをご確認下さい。確認事項や修正のない場合は1〜2営業日で完成します。確認事項のあるご注文内容や、修正の回数、ご返信いただくタイミングによってはさらにお日にちを頂戴しております。 Q、領収書は発行できますか? A、代金の徴収業務はminne様となりますので、当店から領収書を発行することができかねます。 クレジットカード明細やお振込票などで代用いただけますようお願い致します。 Q、途中でデザインや内容全体を変更したいです A、修正1回分として対応いたします。お日にちを頂戴する場合がございます。 Q、キャンセルできますか? A、仕上がりイメージ作成後のキャンセルは代金の80%を頂戴します。 Q、100枚以下で印刷できますか? A、100枚の価格より高くなってしまいますが1枚単位で印刷は可能です。お問い合わせください。 Q、いくつかのフォント/デザインを見比べたいです A、仕上がりイメージ1点ご追加につき1回分の修正とさせていただきます。 Q、フォント一覧にないフォントを使いたいです A、使用されたいフォント名をご連絡ください。対応可能かお調べします。※商用利用可のもの、無料のフォントに限ります 画像から同じものをお探しする場合は有料となります。 Q、オリジナルロゴや画像は使用できますか? A、オプションで対応可能です。背景を透明にするなどの加工は別途1000円頂戴しております。 ▽画像はこちらにお送りください。 https://x.gd/andharry Q、違うショップのデザインと同じものを作ってもらえますか? A、著作権侵害にあたる可能性がございますのでできかねます。当ショップのデザインも同様です。 Q、PDFやCanvaのデータはあるので印刷だけ請け負ってもらえますか? A、はい、可能です。メッセージにてお問い合わせください。 Q、画像をSNSのアイコンなどに使ってもいいですか? A、デザインの著作権は全て&harryにあるため、データのご使用は別途料金を頂戴しております。 Q、印刷なしでデータだけ買えますか? A、PDF、AI、一部を除きCanvaでの納品も対応しております。
ご注文についてはこちらをご覧ください https://minne.com/items/33906035 ▶︎よくあるお問い合わせ Q、QRコードは入れられますか? A、URLをご用意いただければ開発元のDENSO社の基準に沿った印刷用のものをお入れします。価格は商品ごとに異なります。 Q、QRコードのURLの出し方が分かりません A、SNSやアプリごとに出し方が異なるため、当店ではサポートできかねます。「LINE URL 出し方」などで検索をしてみてください。 Q、両面印刷の商品は片面だけもできますか? A、料金は変わりませんが片面も可能です。 Q、事前にデザイン確認できますか? A、ご入金確認後に仕上がりイメージを作成し、ご承認いただいてから印刷、発送しております。 Q、○月○日に届けてほしいです A、印刷日を印刷工場にお任せすることで低価格にしているため、お届け日のご指定はできかねます。  お急ぎの場合はお急ぎ便をご利用ください。 Q、納期はどのくらいかかりますか? A、デザインが完成してから、商品ごとの「発送までの目安」日数で発送します。 Q、デザイン完成までには何日掛かりますか? A、商品ごとのご注文の流れをご確認下さい。確認事項や修正のない場合は1〜2営業日で完成します。確認事項のあるご注文内容や、修正の回数、ご返信いただくタイミングによってはさらにお日にちを頂戴しております。 Q、領収書は発行できますか? A、代金の徴収業務はminne様となりますので、当店から領収書を発行することができかねます。 クレジットカード明細やお振込票などで代用いただけますようお願い致します。 Q、途中でデザインや内容全体を変更したいです A、修正1回分として対応いたします。お日にちを頂戴する場合がございます。 Q、キャンセルできますか? A、仕上がりイメージ作成後のキャンセルは代金の80%を頂戴します。 Q、100枚以下で印刷できますか? A、100枚の価格より高くなってしまいますが1枚単位で印刷は可能です。お問い合わせください。 Q、いくつかのフォント/デザインを見比べたいです A、仕上がりイメージ1点ご追加につき1回分の修正とさせていただきます。 Q、フォント一覧にないフォントを使いたいです A、使用されたいフォント名をご連絡ください。対応可能かお調べします。※商用利用可のもの、無料のフォントに限ります 画像から同じものをお探しする場合は有料となります。 Q、オリジナルロゴや画像は使用できますか? A、オプションで対応可能です。背景を透明にするなどの加工は別途1000円頂戴しております。 ▽画像はこちらにお送りください。 https://x.gd/andharry Q、違うショップのデザインと同じものを作ってもらえますか? A、著作権侵害にあたる可能性がございますのでできかねます。当ショップのデザインも同様です。 Q、PDFやCanvaのデータはあるので印刷だけ請け負ってもらえますか? A、はい、可能です。メッセージにてお問い合わせください。 Q、画像をSNSのアイコンなどに使ってもいいですか? A、デザインの著作権は全て&harryにあるため、データのご使用は別途料金を頂戴しております。 Q、印刷なしでデータだけ買えますか? A、PDF、AI、一部を除きCanvaでの納品も対応しております。
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