必ずお目通し願います(7月15日更新)

当店にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。 気持ちの良いお買い物をして頂く為に、『ご購入前』に必ず最後までお読みくださいませ。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【連絡について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・ご注文後必ずメッセージのご確認をお願い致します。 ・要返信のご連絡を差し上げた際には、大変お手数ですがご返信願います。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【個数制限について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・1度の販売会で同じ作品のご購入は、お一家族様2点までとさせて頂きます。3点目をご希望の際には次回販売会にてご購入願います。(色違いや違う種類の作品でしたら、各2点ずつご購入頂けます) ※同じ作品を3点以上ご購入された際には、誠に勝手ではございますが『ご注文内容全て』をこちらでキャンセルさせて頂きます。キャンセルの際に発生する損失等につきましての負担は致しかねます。 ※制限個数内であっても『転売目的』でのご購入はお断りいたします。見つけ次第対処させて頂きます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【同梱・送料について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・別々に決済をした作品の同梱は可能です。 ※ご希望の際は、ご購入後24時間以内にご連絡願います。 (同梱の際に発生する送料の差額調整方法） ①minneメッセージにて同梱希望の旨ご連絡ください。 ②私共で『専用ページ』をご用意し、そこから再度ご注文頂きます。 ③最初にご注文頂いていた分をキャンセルいたします。 ※コンビニ決済等、お客様側に手数料が発生する決済方法をご選択の場合には、お支払い前にご連絡ください。 ※決済手数料、及びキャンペーン適用分の損失等の返金は出来かねます。 ※ご連絡がない際にはご注文通りの発送となります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【納期について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・可能な限り迅速な対応に尽力致しますが『発送までの目安』に記載の日数を最大で頂く場合がございます。 ・複数点同時にご注文の際には『発送までの目安』期間の長い方の納期となります。 ・作品製作等の都合でご注文の順番が前後する場合がございます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【キャンセルについて】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・ご注文から24時間以内に限りキャンセルを受付致します。 ※コンビニ支払い等の決済手数料が発生する支払方法の場合、決済手数料のご返金は出来かねます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【交換・返品について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・製品不良以外のご返品 及び交換は致しかねます。 ・在庫がある場合は交換、在庫が無い場合は作品代金と送料のご返金をさせて頂きます。 ・当店の製品は全て手作り品の為、下記のような特徴がございます。こちらは製品不良には含まれません。ご理解頂いた上でご注文ください。 　　・寸法、質量、色味の誤差 　　・数ミリ程度のちいさな穴 　　・細い亀裂や浅い溝 　　・黒、茶、青等の小さな点 ・白い筋やマーブル状の部分 　　・模様のかすれや欠け 　　・焼むらや釉薬(ゆうやく)のむら 　　・釉薬や絵の具の小さな剥げ 　　・若干のがたつき ・歪み ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【お受取り時の破損について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・製品はしっかりと検品し梱包しておりますが、万が一破損していた際は、お受取日から10日以内にご連絡をお願い致します。 ※ご使用後の返品・交換は致しかねます。 ※作品の在庫がない際には、製品代金と送料のご返金を致します。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【納品書について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー　　 ・環境保全活動の一環として、2022年6月から納品書の同封を廃止致します。
納品書を希望の際には、備考欄にご記入ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 最後までお読みくださいまして、誠にありがとうございます。 ご不明点がございましたら、メッセージにていつでもご連絡お待ちしております。 当店の作品が、お客様にとっての素敵な出会いのひとつになりましたら幸いです。