＊ご利用される前に…＊

当ショップにお越しくださって誠にありがとうございます☆ ご利用いただく前に、ご一読をお願い申し上げます。 ＊＊＊＊＊ ◆商品について ・手作業でお作りしているため個体差がございます。ハンドメイドならではの風合いをご理解の上でお楽しみください。 ・照明やご覧の画面の関係でお色に若干の差異がある場合がございます。 ・丁寧にお作りすることを心がけておりますが、接着剤の跡やレジン作品は色ムラ、気泡、はみ出し等がある場合がございます。 ◆在庫について ・『soldout』『展示』の商品は定期的に再販をしています。 　再販時のお知らせは個別には行えませんので、ぜひ当ショップをフォローをしてお待ちいただけますと幸いです。 ・ご注文時に備考欄へ質問やご要望いただいても対応が難しい場合がございます。 　ご質問・ご要望がある際は、必ず【ご注文前】にご連絡ください。 ◆梱包 ・ラッピングは非対応になります。 ・梱包は、厚さ3cm以内の外箱＋防水用のOPP袋にお入れする形になります。 　商品やご購入点数の都合でレターパックに変更する場合がございます。 ◆発送 ・ご注文頂いたお客様順にお作りしています。特急対応サービスのご用意はございません。 　お届け日指定や速達希望は承る事はできません。 　備考欄などに『早めに送ってほしい』等を頂いても対応は出来かねます。 　 ・発送準備中に追加注文をいただいた際はお申し出をいただければ同梱も可能です。 　然しながらシステムの仕様上で送料のご返金は出来かねますので予めご了承ください。 　★同梱のご希望について 　https://minne.com/items/39269690 ・ギフト配送をご選択の場合、差出人名は当ショップ名となります。 　同封するカードにご注文のお客様のお名前を記載を致します。（画像２枚目参照） 　必ず事前にお届け先のお客様へご連絡をお願い致します。 ・発送は神奈川県から追跡可能のクリックポストを使用いたします。 　お買い上げ点数に応じてレターパック、ゆうパック、宅急便に変更する場合がございます。 （追加料金は発生いたしません） 　不在票が投函された際は、お客様の方で再配達のご依頼をお願いいたします。 ・住所不定、受取拒否、保管期間超過などで当方へ返送された場合は再送料をお支払い下さい。 ・必ずお届け先のご住所とお名前のご確認をお願い致します。（※多発しております。） 　任意ではございますが、集合住宅にお住まいの方は建物名のご記入を推奨しております。 　※部屋番号だけでは住所不定で返送される場合がございます。 ・配達員、受取人様による紛失の補償はできかねますので予めご了承ください。 ◆キャンセル・お支払い ・ご注文後のキャンセルは原則ご遠慮いただきたく存じますが、ご注文後2日内でしたらご相談を承ります。 ・連絡がない状態での未入金は無言キャンセルと判断いたします。 ・善良な他のお客様に大変な迷惑を与える場合がございますので、キープ感覚やいたずら注文と判断できるものは事務局へアカウント情報（お名前、電話番号）を通告させて頂きます。 ◆返品・交換・返金 ・お客様都合による返金・返品・交換は出来かねます。 ・配送中の事故による破損につきましては、破損品の返送が条件で交換が可能です。　 　商品が到着後、1週間以内にお写真付きでご連絡ください。 ◆その他 ・ご注文に関して当方から返信必須のご連絡をさせていただく場合がございます。 ・小さいお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。 　他、ご質問がございましたらこちらをご覧ください。 ◆Q＆Aをまとめました◆ https://minne.com/items/39269690 ※１)双方の信用で成り立つお取引になります。 過去トラブルがあった方、故意に評価を下げる悪戯注文等の嫌がらせ行為、minneの規約違反するご要望、過去1度でも無言キャンセルされた方とのお取引は一切ご遠慮させて頂きたく存じます。 お言葉遣い等が非常識な方のお問い合わせなどには一切お答え出来かねます。 ・自作発言、複製、模倣、転売（二次販売）目的のご購入は固くお断りいたします。 　いかなる理由がありましても画像や文章の無断転載はご遠慮ください。 　万が一に発覚した場合は然るべき対応（悪質の場合は法的措置）を執らせて頂きます。