【事前にご連絡ください】Hemisphere作品の修理承ります

Hemisphereでご購入された作品を使用していたら破損してしまった、気がついたらパーツが無くなっていた… などの場合、こちらで拝見して対応可能なものは修理いたします。 ただし、購入して届いた時点で破損していた場合はこちらからではなくまずはメッセージからご連絡ください。 また、ここから修理を承ることができるのは以下の場合です。 ■元のパーツが残っている場合 ■元のパーツが破損・紛失してしまったが、hemisphere側に資材が残っている場合 また、以下も対応可能です。 ■チャームのリング部分の黒ずみなどによる金具の交換 以下の場合は申し訳ございませんがお受けできません。 ■元のパーツを紛失してしまい、hemisphere側にも資材の在庫がない場合 ■元のパーツの有無にかかわらず、破損状況がひどく復元が不可能な場合 ■経年劣化、使用上の劣化により、専門的な修復を必要とする場合（太陽光による変色や退色など） また、以下の場合は別途費用を頂戴いたします。 ■差し替えが必要なパーツが修理費用より高い場合（またはそれに準ずる場合） ※金具単体では越えることはありませんが、メインパーツや鋳造物、 　特殊な加工が必要なパーツなどの場合は、実費もしくは実費に準ずる費用を頂戴いたします >>>>> そのため、まずはメッセージから破損・紛失状況とできればお写真を一緒にお送りくださいませ。 修理が可能と判断した場合、メッセージからご連絡いたしますので、このページから修理をご依頼お願いします。 また、以下をご了承いただけますようお願いします。 経年劣化、使用による疲弊などによりパーツそのものがもろくなっている場合がございます。 修理中にパーツが破損、それに類する状況となった場合は代替資材にて対応させていただきます。 また、修理箇所によってはその他のパーツの除去や切断などが必要な場合もございます。 修理費用が想定よりもかかる場合は一旦その旨をご依頼者様にご連絡いたします。 ■■■Hemisphereへ作品を発送するための梱包資材（箱＋プチプチ）が必要な方■■■ オプションからご購入できます。 ★梱包資材のみをご希望の方（＋200円） 修理のお申し込みをいただく際にオプションから梱包資材をお選びください。 Hemisphereから返送用の箱にプチプチを入れてお送りいたします。 届き次第、プチプチに包んで発送をお願いします。発送方法はお客様にお任せいたします。（必ず元払いでお願いします） ★梱包資材＋Hemisphereへの返送用伝票が必要な方（＋400円） こちらは梱包資材と合わせて返送用の宛名が印刷されたクリックポストの伝票を同梱してお送りします。 届き次第、プチプチに包んで箱に入れたあと、そのままポスト投函いただけます。 （クリックポストの有効期限は7日間しかないためお手元に届いた時点で期限が残り4日程度になっています。期限内に投函ください） ※有効期限が切れてしまった場合はお手数ですが別の方法での発送をお願いします（必ず元払いでお願いします） ※いずれのオプションにも梱包資材費用と発送費用、手数料が含まれています ※着払いで発送された場合、受取できませんのでご了承ください。（お申し込みはキャンセルさせていただきます）