ご購入まえにこちらをご覧ください。

気持ちよくお取引させて頂けますように アイシングクッキーをご注文の際はこちらをお読み頂いてからのご注文をお願いいたします。 【商品について】 ・数字やアルファベットなど備考欄への記載が必要なもの、 　オプションを選択するものに関しては忘れずにお願いします。 　備考欄に記載していない場合、こちらからもメッセージをおおくりさせて 　いただいておりますが、メッセージの返信がない場合はクッキーの準備ができま 　せんので発送日も遅れる場合がございます。 　使用日に間に合わないなどのキャンセルはできませんので備考欄の記載忘れ・ 　メッセージのご確認をお願いいたします。 ・セット商品のばら売りはできません。 　メッセージでのご相談はご遠慮ください。 ・在庫切れの商品に関しては翌週の月曜日２１時頃の再販となります。 【文字・デザインの変更】 ・文字の変更は可能です。サンプルと同じ文字数であれば備考欄に変更する文字を 記載の上ご注文をお願いいたします。 　漢字・ひらがな・サンプルよりも文字数が多い場合は メッセージにてお問い合わせください。 ・デザインの変更は致しかねます。 【営業日について】 定休日　水・土・日・祝日 ご注文は２４時間承りますが、 定休日にいただきましたお問い合わせにかんしては休み明けに順次ご連絡させて頂きます。 メッセージの返信につきましてはクッキーの製造・販売までを一人で行なっておりますため 少しお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。 【納期について】 ・下記発送日スケジュールをご覧くださいませ。 　※こちらから発送するお日にちです。お届けするお日にちではないのでご注意ください。 ・お届け日の指定は承ることができません！ 　※備考欄に記載頂いても承ることができませんのでご注意ください ♡発送予定スケジュール♡ ・2/5～2/11までのご注文→2/19にこちらから発送いたします ・2/12～2/18までのご注文→2/26にこちらから発送いたします ・2/19～2/25までのご注文→お休み ・2/26～3/3までのご注文→お休み ・3/4～3/10までのご注文→3/18にこちらから発送いたします ・3/11～3/17までのご注文→3/25にこちらから発送いたします 一身上の都合により 3月18日以降の発送はお休みとなります。 販売再開は未定です。 【賞味期限について】 発送日から4週間前後となります。 　※2023年７月発送分より 【発送について】 ご注文頂く枚数によって発送方法をお選びくださいませ。 ・ご注文クッキー枚数４枚までの場合、宅急便コンパクトを選択ください。 　(一律６００円) ・ご注文クッキー枚数5枚以上、棒付きクッキーが2枚以上をご注文の 場合は、 　宅配便を選択ください。（クロネコヤマトでのお届けです。） 【返品・交換について】 ※ご注文後のキャンセルが増えております！ ご注文後のキャンセルはできませんのでよくお考えいただいたうえでご注文を お願いします！ ・お客様のご都合によるキャンセル・返品はお断りしております。 ・アイシングクッキーは非常にデリケートな商品ですので 梱包の際は万全を期しております。万が一、発送途中に破損してしまっていた 場合、返品・交換の対応はできませんのでご了承くださいませ。 【クッキーについて】 ・製作する際の気候やおつくりするデザインによっては、細かいヒビや凹みなどが 発生する場合がございます。 ・１枚、１枚手作りのため色味やデザインなど仕上がりに微妙な違いが出る場合がございます。 ご不明な点などございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。 良くある質問ページもあわせて参考にしていただけますと幸いです。 https://minne.com/items/36258811