作品の保証について

LAGOMでは、お客様に安心してお買い求めいただけるよう、修理保証期間を設定しております 〜ご購入から1ヶ月以内のもの〜 到着後はすぐに商品の状態をご確認いただき、破損の場合は直ちにご連絡ください また購入後に1ヶ月以内で初期不良により商品が自然に壊れてしまった場合は、故意による破損以外は保証対象となります ✴︎修理をご希望される場合✴︎ minneのメニューページ、「買ったもの」から「メッセージ」からご連絡ください InstagramのDMからでも大丈夫です その際に壊れた箇所の写真を添付していただけるとスムーズです 保証対象の場合の送料はショップ負担で対応させて頂きます(発送方法に指定あり:ゆうメールorゆうパケットの着払い利用) 〜期間を過ぎてしまったもの故意で壊れてしまったもの〜 保証対象外となる場合は送料はご負担頂きますができる限り修理をしてお客様の元へお届けできるようにいたします その場合も上記の手順でご相談ください またLAGOMは月に1、2回程度ですが、多摩センター、調布、八王子でマルシェ参加を予定しております(Instagramで開催のお知らせをします) マルシェ中はお持込み頂けたらその場で修理することも可能です(部品が揃っている場合)のでお近くの際は是非お越しください 〜最後に〜 LAGOMの作品は大量生産が難しいパーツを使用しております できる限り同じ作品となるよう修理をさせて頂きますが、パーツが廃盤になっていたり手に入らない場合はデザインの変更、保証期間の場合は返金などの対応となりますことをご了承ください お客様に安心してご購入いただけるよう、全力でサポートいたします 不安なことがありましたらご購入前、ご購入後どちらもお気軽にお問い合わせください LAGOM accessory