ご購入前に必ずご確認ください

当ショップをご利用頂きありがとうございます！ ご利用の際の注意事項をまとめましたので、お買い物前にご確認をお願い致します。 🌷 商品について ・当店での取り扱い商品は海外輸入品となっております。そのため、以下のような状態の可能性があります。 ①色むら、色のばらつきがある ②製造過程に生じた匂いや汚れ等が付着している ③外箱や梱包に凹みや折れなどの損傷がある（損傷が大きい場合には、別の梱包資材にてお包します） ④枚数が不足している（枚数が著しく足りない場合を除き、通常通り発送させていただきます。目安として1商品につき3枚〜5枚ほど足りないことがわかった場合、代替品の提案や返金のご案内をさせていただきます） ・発送前に簡易的な検品を行います。そのため、一度商品の開封をさせていただきます。 検品が終わりましたら再度封を閉じますが、セロテープの剥がした跡や開封した痕跡が残っている場合がございます。 検品の結果、発送が難しいと判断した場合には代替品の提案や返金のご案内をさせていただきます。 ・撮影時の光加減や部屋の照明により、実際の商品とは色味や質感が異なって見える場合が御座います。 なるべく実物に近い色に調整して掲載しておりますが、僅かなずれが生じることをご了承ください。 🌷発送について ・ご注文から3日〜5日で発送します。諸事情で発送が難しい場合はInstagram等で事前に告知致しますので、ご確認ください。 ・基本的に発送にはクリックポストを利用します。 ・ご注文の商品が多く、1箱に収まりきらない場合は2箱に分けて発送します。 ・高さが3cm以上の商品をご購入された場合はクリックポストが使用できませんので、定形外郵便を利用させていただきます。 🌷在庫について ・BASEにも出品している関係から、注文が集中した場合には在庫の反映が遅れ在庫切れになる可能性がございます。その場合には代替商品のご提案、キャンセル対応、もしくは返金のご案内をさせて頂きます。 🌷 キャンセル・返品について ・万が一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、痛みなどの品質上問題のある不良品があった場合、早急に返品・交換の対応をさせて頂きます。返品及び交換は、初期不良のみお受けいたします。 恐れ入りますが到着後3日以内に ・注文ID ・商品名 ・商品状態が分かるお写真 ・返品理由 を記載、添付の上メッセージにてご連絡ください。 在庫が無かった場合、代替商品のご提案もしくは返金のご案内をさせて頂きます。 ・下記の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。 ①商品デザイン、匂い、色味が気になるなどのイメージ違いによる場合 ②サイズ違い（ページ記載のサイズ・規格や写真をよくご確認の上ご購入下さいませ） ③一度でもご使用になられたもの、または使用感のあるもの ④ご使用されるうえで影響がない程度の汚れ・傷 ⑤外袋の破損等で商品には影響がない場合 ⑥お客様の元で傷・汚損・匂い等が生じた場合 ⑦付属品、商品タグ等を外された（紛失された）場合 ⑧商品がお手元に届いてから3日以上経過した場合 ⑨連絡なくご返送いただいたもの ⑩その他、返品理由が不適切な場合 🌷Laatikkoの環境について ・猫と暮らしています。細心の注意を払って検品、梱包致しますが、猫の毛が入り込んでしまう可能性がございます。猫アレルギーをお持ちの方、猫の毛が気になる方はご注文をお控えください。 Laatikkoの商品が、皆様の日常を少しでも彩って頂けたら嬉しいです。 気持ちの良いお取引をよろしくお願いします