追加料金　5000円

初めて注文。注文方法・流れがかなり不透明。しかし、作品に関しては、クリエーターさんと共同作業が特に直接メール受信が届く度にとても楽しかった♪提出写真がデザインに描かれたサンプル案(下書)を何度も修正し、数日後やっと『完成』。イメージとおりで大満足！ただ、残念です『発送連絡でクレーム』理由は、心配性のため都度都度①宛先②住所③連絡先④注文内容＝サイズ等⑤発送方法⑥発送日＆到着日を作業担当者とは別に発送担当者さんに何度も「確認！確認！特に⑤⑥は再三確認しました」が残念です！事前に⑤発送方法に「追跡番号あり」か？確認しました、担当者からは「追跡番号あり」と２度も回答を。しかし実際には、発送連絡メール※画像ご確認下さい(長文の為)。簡単説明：ギリギリ完成でうっかり追跡番号を付けなかった為、約束日に到着しなかった場合『念のため、近所のコンビニプリントとニトリでプレゼント用品をご用意下さい』と、担当者からのお詫びと代案メッセージ『支払約１.１万円！』愕然！コピー用紙で贈り物！冗談じゃない！怒り！更に連絡方法が「直接メールとmine メッセージだけ！出品者連絡先は『一切ない』」。利用者は事細かく義務付け。更に完成２日前からドタバタ夜遅くまでやり取りしギリギ完成。土日で約束日に届く？と不安と焦り。案の定！問題発生。当注文フォームに必要事項①～④入力⑥カレンダー選択⑤は詳細説明がなくこちらから確認、その後も何度も、特に⑤⑥を確認したがこの結果。私はトラブルのせいで週末一睡も出来ず「いつ返答がくるか？」直接メールは埒が明かず、終いにはmine の2つで連絡。やっと責任者と、それからは迅速丁寧にサポート。特に日本郵便で何度も事故があった状況も理解したサポートのお陰で無事お取引が完了。私は、初回注文で失敗した経験を活かしてリピートしたいと考え●発送方法を追跡番号ありの「レターパックプラス(赤色)」を事前に相談。●注文はかなり余裕をもって取りかかる。と決めてます。以上、情報ご参考まで乱文長々失礼します。最後に『ONLY ONEの品』スタッフさんと共に作り上げた作品を大切な方へプレゼント出来ることは、本当にしあわせ🍀です！クリエーターの皆さんに感謝です。また責任者さん、スタッフさん、お世話になりましたm(__)m