お買い物ガイド（はじめにお読みください）

ご覧いただきありがとうございます。こちらでは、お問い合わせ・ご注文前にご確認していただきたい事をご案内しております。お手数ですが、ご一読いただきご了承の上、ご購入をお願いいたします。 【発送・梱包について】 ■発送までの目安 ご注文確定後、3日以内（土日祝日を除く）に発送します。諸事情により発送が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。 ■発送方法について 発送方法はネコポス・宅急便コンパクト（どちらも追跡・補償あり）となります。ご希望の方法をお選びください。 ①ネコポス・・全国一律230円　 お届け日時の指定は出来ません。ポスト投函となり、郵便受けに入らない場合は配達員が持ち戻り不在表が入ります。 ※2024年5月1日より「ネコポス」の料金改定に伴い、送料を変更させていただく事になりました。お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、ご理解をいただけますと幸いです。 ②宅急便コンパクト・・全国一律590円 お届け日時の指定ができます。対面での受け取りとなります。 ★4000円以上お買い上げで送料無料となります。この場合、ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便（すべて追跡・補償あり）にて発送いたします。商品のサイズ・大きさに合わせ、当方で発送方法を選択させていただきます。 ★１回のご注文の内容は、まとめての発送となります。 複数回に分けてご注文された場合、同時期にご注文の商品はまとめて発送させていただくことがございます。サイズ・厚さオーバー等で1つにまとまらない場合、2つにお分けすることがございます。また、送料の差額返金はできかねますので、お届け先が同じ場合はまとめての注文をお願いいたします。 ★商品は水濡れ対策のため、商品をOPP袋にお入れして簡易包装にて発送いたします。※コンパクトに折り畳んで保管・梱包しますので、畳みジワがありますことご了承ください。 【複数ご購入について】 ■1回のご注文で2点以上ご購入いただく場合の注意点 minneのシステム上、商品ごとに発送方法を選択する仕様となっていますが、送料は1点1点にかかるのではなく、カートに入っている全ての商品に対し、1つ分の送料として最終的に計算されます。ご注文が２回に分かれた場合、送料が２つ分かかってしまいますのでご注意ください。 複数の発送方法が選択されていた場合には、カートに入っている商品の中で一番高い送料のみ適用となります。例えば商品を2点カートに入れ、1点はネコポス（190円）、1点は宅急便コンパクト（590円）を選択された場合、宅急便コンパクトでの発送となります。 ▼詳細は、下記minneの追加送料についてをご参照ください▼ https://help.minne.com/hc/ja/articles/4406260089619-%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E9%80%81%E6%96%99%E3%81%A8%E3%81%AF 【キャンセル・返品等について】 ご注文確定後のキャンセル・変更は基本的にお承りしておりません。ですが発送前でしたら、ご注文のキャンセルのみ可能な場合がございます（ご注文商品の内容変更はできません）ので、お早めにご連絡をお願いします。 お届けした商品に不備がございましたら、大変お手数ですが到着後なるべくお早め（最長5日以内）にメッセージにて連絡いただきますようお願い申し上げます。事実確認のうえで至急対応させていただきます。お客様ご都合（イメージ違い等）による返品・交換は誠に恐れ入りますがお受けしておりません。 【商品についての注意事項】 ★丁寧に心を込めて１つ１つ制作していますが、多少の縫い目のズレやサイズ誤差（±1cm程度）がある可能性がございます。 ★製作にチャコペンを使用しており、お届けの際に残っている場合もございますが、水洗いで消えますのでご安心ください。 ★写真は見本です。生地の裁断部分により、実物とは柄の位置が異なることがございます。お使いの端末（PC、携帯電話、タブレットなど）により、写真と実物の色の違いがある場合がございます。ご了承ください。 【お問い合わせについて】 その他、ご不明点や質問等ございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。※ご購入時の備考欄でのご質問やご要望はご対応できかねます。早めの対応を心がけておりますが、子育ての合間に作業しておりますので返信にお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。 以上となります。長くなりましたが、最後までお読みいただき感謝です。素敵なご縁がありますように☆