ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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修理・メンテナンスについて

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▫️初期不良について▫️ 梱包時に再度 検品はしておりますが、 到着後5日以内の破損・故障は 無料で迅速に対応させていただきます🙇 1 ) 「メッセージを送る」から 状態がわかるお写真と共に詳細をお知らせください。 2 ) パーツの在庫や取り寄せ可能かどうかの確認後、 ご連絡させていただきます。 3 ) お手数ですが、着払いにて発送をお願いいたします。 取れたパーツなども全て同封してください😣 (お届けした際の小型段ボールを再利用していただけます) 4 ) 受け取り後 3日以内に 丁寧に梱包して再度発送させていただきます📦 送料などはかかりません。 ▫️修理・メンテナンスについて▫️ 落として壊れてしまった、などの修理や 汚れなどのメンテナンスについては 片道送料のみのご負担でいつでも受け付けております🕊️ 1 ) 「メッセージを送る」から 状態がわかるお写真と共に詳細をお知らせください。 2 ) 修理可能かどうか などの確認後、ご連絡いたします。 3 ) 配送方法はお客様にお任せいたしますので、 片道送料のご負担をお願いいたします🙇 (封筒などに入れてポスト投函でもOKです🙆‍♀️) 4 ) 修理完了後、大切に梱包してお送りいたします📦 送料や修理代はかかりません😌 ▫️注意事項▫️ ・当店でご購入いただいた作品に限ります ・あまりにも破損が大きいものや イヤリングへの変更  などは、パーツ代をいただく場合がございます ・廃盤などで仕入れが不可になったパーツは  代替品で対応させていただく場合がございます ・配送中の破損については保証致しかねます まずはお写真と一緒にご連絡いただけるとスムーズです🌼 どんな小さなことでもOKです! お気軽にお問い合わせください🪽   修理してまた使いたい、と思っていただけるような そんな作品作りをしていきたいです🫧
▫️初期不良について▫️ 梱包時に再度 検品はしておりますが、 到着後5日以内の破損・故障は 無料で迅速に対応させていただきます🙇 1 ) 「メッセージを送る」から 状態がわかるお写真と共に詳細をお知らせください。 2 ) パーツの在庫や取り寄せ可能かどうかの確認後、 ご連絡させていただきます。 3 ) お手数ですが、着払いにて発送をお願いいたします。 取れたパーツなども全て同封してください😣 (お届けした際の小型段ボールを再利用していただけます) 4 ) 受け取り後 3日以内に 丁寧に梱包して再度発送させていただきます📦 送料などはかかりません。 ▫️修理・メンテナンスについて▫️ 落として壊れてしまった、などの修理や 汚れなどのメンテナンスについては 片道送料のみのご負担でいつでも受け付けております🕊️ 1 ) 「メッセージを送る」から 状態がわかるお写真と共に詳細をお知らせください。 2 ) 修理可能かどうか などの確認後、ご連絡いたします。 3 ) 配送方法はお客様にお任せいたしますので、 片道送料のご負担をお願いいたします🙇 (封筒などに入れてポスト投函でもOKです🙆‍♀️) 4 ) 修理完了後、大切に梱包してお送りいたします📦 送料や修理代はかかりません😌 ▫️注意事項▫️ ・当店でご購入いただいた作品に限ります ・あまりにも破損が大きいものや イヤリングへの変更  などは、パーツ代をいただく場合がございます ・廃盤などで仕入れが不可になったパーツは  代替品で対応させていただく場合がございます ・配送中の破損については保証致しかねます まずはお写真と一緒にご連絡いただけるとスムーズです🌼 どんな小さなことでもOKです! お気軽にお問い合わせください🪽   修理してまた使いたい、と思っていただけるような そんな作品作りをしていきたいです🫧
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    grey*tree&moon 【The Christmas Collection 2024】

    作家・ブランドのレビュー 星5
    2回目の購入です🫶今回は冬仕様のラッピングになっていて、届いた時からかわいい!となりましたっ😍これからのシーズンにピッタリの二つのピアスを購入しました🤍💛🩵丁寧に作られていて、デザインも他のお店には無いのですぐに気に入りました🌟また注文したいです💐ありがとうございました🌿
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    2024年11月8日
    by mai213891
    cielornamentさんのショップ
    cielornamentからの返信
    いつもありがとうございます♡ 喜んでいただけて嬉しいです🎄 レビューも毎回嬉しい言葉がたくさんで モチベに繋がっています🥰 ありがとうございます🥹 また覗きにきてくださいっ🫶
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    k.k様 専用ページ

    作家・ブランドのレビュー 星5
    とっても色味が綺麗で、Xmasを連想させる冬にぴったりなピアスでした♡梱包もおしゃれだし、いつもすごく丁寧にされているのが伝わります☺︎リールを見るのも癒されるので、毎回投稿も楽しみです♡
    2024年11月2日
    by kaaaohkr32
    cielornamentさんのショップ
    cielornamentからの返信
    いつもありがとうございます♡ 今回も選んでいただき本当に嬉しいです! インスタでのいいね♡もいつもありがとうございます🥹💓 またお気に入りが見つかりましたら ご連絡くださいね😌🌼 引き続きどうぞよろしくお願いいたします🌈
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    grey*tree&moon 【The Christmas Collection 2024】

    作家・ブランドのレビュー 星5
    無事に受け取りました! クリスマスにぴったりの上品さとかわいらしさで、つけてお出かけするのが楽しみです✨ 梱包も丁寧で、開けるときからわくわくしてしまいました😊💖 今後も素敵な作品を楽しみにしています!
    2024年11月1日
    by みかん
    cielornamentさんのショップ
    cielornamentからの返信
    レビューありがとうございます♡ 無事お手元に届き、わくわくしていただけて とてもうれしいです😍💓 今後も気に入っていただける作品を作れるよう がんばっていきます🤝🌼
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