▫️初期不良について▫️
梱包時に再度 検品はしておりますが、
到着後5日以内の破損・故障は
無料で迅速に対応させていただきます🙇
1 ) 「メッセージを送る」から
状態がわかるお写真と共に詳細をお知らせください。
2 ) パーツの在庫や取り寄せ可能かどうかの確認後、
ご連絡させていただきます。
3 ) お手数ですが、着払いにて発送をお願いいたします。
取れたパーツなども全て同封してください😣
(お届けした際の小型段ボールを再利用していただけます)
4 ) 受け取り後 3日以内に
丁寧に梱包して再度発送させていただきます📦
送料などはかかりません。
▫️修理・メンテナンスについて▫️
落として壊れてしまった、などの修理や
汚れなどのメンテナンスについては
片道送料のみのご負担でいつでも受け付けております🕊️
1 ) 「メッセージを送る」から
状態がわかるお写真と共に詳細をお知らせください。
2 ) 修理可能かどうか などの確認後、ご連絡いたします。
3 ) 配送方法はお客様にお任せいたしますので、
片道送料のご負担をお願いいたします🙇
(封筒などに入れてポスト投函でもOKです🙆♀️)
4 ) 修理完了後、大切に梱包してお送りいたします📦
送料や修理代はかかりません😌
▫️注意事項▫️
・当店でご購入いただいた作品に限ります
・あまりにも破損が大きいものや イヤリングへの変更
などは、パーツ代をいただく場合がございます
・廃盤などで仕入れが不可になったパーツは
代替品で対応させていただく場合がございます
・配送中の破損については保証致しかねます
まずはお写真と一緒にご連絡いただけるとスムーズです🌼
どんな小さなことでもOKです!
お気軽にお問い合わせください🪽
修理してまた使いたい、と思っていただけるような
そんな作品作りをしていきたいです🫧
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梱包時に再度 検品はしておりますが、
到着後5日以内の破損・故障は
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2 ) パーツの在庫や取り寄せ可能かどうかの確認後、
ご連絡させていただきます。
3 ) お手数ですが、着払いにて発送をお願いいたします。
取れたパーツなども全て同封してください😣
(お届けした際の小型段ボールを再利用していただけます)
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・当店でご購入いただいた作品に限ります
・あまりにも破損が大きいものや イヤリングへの変更
などは、パーツ代をいただく場合がございます
・廃盤などで仕入れが不可になったパーツは
代替品で対応させていただく場合がございます
・配送中の破損については保証致しかねます
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