【修理についてのご案内】

⚫︎こちらは修理についてのご説明(非売)のページです⚫︎ nu.のアクセサリーをご愛用いただき誠にありがとうございます。 お客様に長くお使いいただきたい思いから、当店にてご購入いただいた作品全てを対象に修理サービスを承っております。 【修理サービスの流れ】 ◯メッセージより修理の対象となる部分の状態がわかる画像を添付の上、お送りください。 ◯こちらで修理が可能であるかを確認し、3日以内に返信いたします。 ◯修理品を発送いただき、届き次第修理→届いた日から3日以内にお客様に返送させていただきます。 ◯恐れ入りますが、往復送料のみお客様のご負担でお願いしております。 （着払いで返送させていただきます） ※破損状況やヴィンテージパーツの代替品入手不能などで修理をお受けできない場合や、パーツ代がかかる場合がございますので、予めご了承ください。 【修理例】 ◯パーツが外れてしまった ◯金具が緩んできた　　等 上記は一例となりますので、 お困りのことがございましたら、先ずはお気軽にご相談くださいませ。 【修理をお受けできないケース】 ①故意による破損 ②商品の紛失 ③破損の度合いが大きく、修理できないと判断させていただいたもの ④ヴィンテージパーツ等で入手不可能になったもの (代替パーツとして修理できる場合は、メッセージにてパーツ画像をお送りさせていただきます。 ご確認とご了承をいただいた場合のみ代替パーツを使用して修理させていただきます)