革を一つ一つカットして作った、ブローチや革小物たち。
カットした縁にはレザークラフト用の
トコノールという仕上げ材を塗っています。

カットした面の毛羽立ちなどを抑えて、
痛みにくいようにしてくれます。
（使用している革の性質上、つやは出ない処理になります。）

あまり目立たないところも
できるだけ丁寧に仕上げています。

※一部作品については、ダメージ加工の風合いを出すために塗布していないものもあります。

レザー側面の処理について

ブローチの裏面には、お花の形に合わせて
丁寧にカットしたフェルトを貼っています。
(フェルトの色は、お花や葉っぱの色に合わせて
ベージュか茶色のものを使っています)

またブローチピンは、接着剤で貼るだけでなく、
取れにくいように、糸で縫い付けています。

目立たないところですが、長く使っていただけるように
一つずつ手をかけています。




ブローチの裏面について

ご購入いただいた作品にはすべて、
簡単なラッピングをしてお届けしています。
(画像は一例です。リボンや包装紙の種類はその時により様々です。）

さらにご希望の方には、
「FOR YOU…」または
「Thank You !!」
のメッセージタグを添えさせていただきます。

ご希望の場合は、購入時の備考欄にてお知らせください。
どちらのメッセージタグか指定がない場合には、
「FOR YOU…」タグを添えさせていただきます。

ラッピングについて

これまでminneに掲載したものや、SNSなどで紹介した作品について、現時点で販売状態になっていない作品でも、材料がそろうものであれば、製作させていただきます。

ビーズの色の変更や、葉っぱの色の変更などもお受けできます。

ただし、材料がもう手に入らない場合もありますので、まずはメッセージにてご相談ください。

＜オーダー料金について＞
カードホルダーなど、作品によっては追加でオーダー料をいただいております。

ブローチなどについては、現在のところ追加のオーダー料を設定していませんが、ご希望の内容によっては追加料金が発生します。

＜納期について＞
minneだけでなく、委託店やイベントに向けての製作もしておりますので、オーダー受注後、発送まで早くても１週間以上かかるとお考え下さい。

納品の時期についても、まずはメッセージにてご相談ください。

＜購入の流れ＞
オーダー品は、ご注文者様専用作品としてminneに出品しますので、写真などをご確認いただいた後購入していただく流れになります。

※デザインなどを新たに考えるようなオーダーは申し訳ありませんが、お受けできません。
※専用販売ページを設けてから、5日以内での購入をお願いします。
※ご連絡などないまま購入期限を過ぎた場合には、専用出品を取り消しさせていただきます。
※ご相談でメッセージのやり取りが多くなりますので、お取引完了まで、メッセージ欄やメールのチェックなどを随時お願いします。


オーダーについて

お客様が登録した配送先住所の間違いなど、お客様都合で返送されてきた作品については、再送料をお支払いいただきます。

《再送にあたっての注意点》
●再送料お支払い前に、『配送先設定』の住所を、必ず正しい住所、宛名に修正してください。
（『お客様情報』ではありません。）

●再送料お支払い後に住所や宛名を修正しても、システムの都合上、作家側に表示されている配送先情報は自動的には更新されません。
その場合はメッセージにて、正しい配送先情報をお伝えください。

●再送料金に、再梱包に必要な資材や手間賃を合わせまして、300円頂きます。
原則、クリックポストでの発送となります。

●簡易書留やゆうパックなど、300円以上の料金が必要な配送方法をご希望の場合は、購入前にメッセージにてご相談ください。
対応した料金を設定しますので、その後に購入してください。

以上の注意点をご確認いただけましたら、再送料お支払いページを設けてお知らせします。
そちらより再送料をお支払いください。

※発送完了手続きを行ったお取引は、minneのシステム上、キャンセル・返金ができません。
（再送せず、作品料金を返金してほしいなどのご希望については対応いたしません。）

※送料無料のご注文でも、再送になった場合は再送料金を頂きます。

※再送料お支払いページを設けた旨をメッセージでお知らせしましたら、そこから5日以内にお支払いをお願いします。
期限以降、作品は再販や処分をいたしますので、対応いたしかねます。

※再送にあたって、メッセージでのやり取りが多くなりますので、メッセージ欄をこまめにチェックしていただきますよう、よろしくお願いします。

作品の再送について

細心の注意を払ってはおりますが、まれに初期不良がある場合がございます。
そのような場合には、無償で新品への交換、修理、または返金の手続きをさせていただきます。

＜無償修理の対象となるもの＞
未使用で、作品到着から5日以内にご連絡いただいた作品が対象となります。
（クリックポストなどの追跡機能で確認できる到着日を０日目とします。）

※イメージと違ったなど、お客様都合での返品、返金はお受けできません。
※上記期間以降に修理を希望されるものについては、有償で対応できる場合もあります。このレターの最後をご確認ください。

＜対応の流れ＞
１）
破損、不良個所の内容と、それが確認できる画像を、minneのメッセージにてお知らせ下さい。
２）
メッセージ内容と画像を確認後、新品への交換、修理、または返金かを判断させていただきます。
以下、それぞれの場合の手続きをご確認ください。

▶新品交換の場合
３）
こちらより新品を発送いたします。
４）
新品発送時に返送用封筒などを同封しますので、お手数ですが不良品の返送をお願いします。

▶修理の場合
３）
作品を、宅配便やゆうパックなどでの着払い、または追跡可能な配送方法にて返送してください。

※配送事故などを防ぐため、普通郵便、定形外郵便での返送はお控えください。 
※追跡可能な配送方法の例：
特定記録郵便、レターパック、ゆうパケット、クリックポスト、ネコポス、宅急便コンパクトなど

４）
こちらに商品が到着しましたら修理し、再度お客様の元へ発送させていただきます。

※こちらへの返送の際にかかった送料（着払いの場合は無し）と同額の切手を同封して返金しますので、かかった送料をお知らせください。

▶返金の場合
パーツが手に入らないなどの理由で、交換、修理などの対応ができない場合は、返金させていただきます。

３）
作品を、宅配便やゆうパックなどでの着払い、または追跡可能な配送方法にて返送してください。

※配送事故などを防ぐため、普通郵便、定形外郵便での返送はお控えください。
※追跡可能な配送方法の例：
特定記録郵便、レターパック、ゆうパケット、クリックポスト、ネコポス、宅急便コンパクトなど

４）
返金方法は、お客様ご指定の口座への振り込みとなりますので、以下の情報をお伺いします。
・銀行名
・支店名
・口座種類（普通・当座）
・口座番号
・口座名義（フリガナ）

５）
こちらに作品到着後、返送の際の送料(着払いの場合は無し)と作品代金を合わせて、ご指定の口座へ返金させていただきます。

※作品返送の際にかかった送料をお知らせください。

★有償修理について
無償修理対象外の作品について修理を希望される場合は、往復送料やパーツ代、工賃をご負担いただいた上でお受けできる場合があります。
まずはメッセージにてご相談ください。

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