―― 【 注意事項 】 ――――――――――――――――――――――
▶必ず一読をよろしくお願いいたします。
≪必読≫≪返品・キャンセル・交換など≫
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→必ずご確認後に、ご理解いただきました方のみご購入ください。
≪よくあるご質問≫
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≪リングサイズについて≫
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≪商品の注意事項≫
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≪ラッピングについて≫
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―― 【 営業について 】 ――――――――――――――――――――――――
【営業時間】
・営業日/平日 10:00~18:00
・定休日/土日祝日
※メッセージは3営業日以内のご返信といたします。
(例)金曜18時以降のメッセージの場合は、週明けの月曜日が1営業日目になります。
祝日を挟む場合は、祝日以外の3営業日となります。
祝日は営業日のカウントにはなりませんので予めご了承ください。
平日3営業日以上経っても返信がない。
という場合は大変お手数ですが、再度ご連絡いただけますと幸いです。
※発送について、ご購入日より5営業日以内の発送となります。
※クレーマーと判断した場合はご対応いたしかねます。
大変恐れ入りますが、1日でも早く商品をお届けできるよう、
ご購入後、オーダー内容の不備などがない場合は、
発送時のメッセージ通知のみのご対応とさせていただいております。
申し訳ございませんが土日はお休みを頂いております。
基本的には“3営業日以内”のメッセージのご返信とさせていただきます。
―― 【 コンセプト 】 ―――――――――――――――――――――――――
◆コンセプト
『一緒に時を刻みたいjewelry』
毎日の日常に“輝き” “幸せ” “トキメキ”を感じさせてくれる。
身につけているから自分もjewelryに思い入れができる。そんな私でありたい。
日常に溶け込む着け心地の良い、安心素材でのご提供させていただきたいと思っております。
―― 【 返品・キャンセルにつきまして 】 ――――――――――――――――
当店はすべての商品を受注生産性の為、お客様の都合による返品はご遠慮ください。
お客様都合での一方的なキャンセル・返品は承っておりません。
(作成に取り掛かっている場合キャンセルは有料対応)
初期不良の場合は再度修理、又は再送させていただきます。
※運送中の破損は返品不可
※到着日より3日以内のご相談の場合に限ります。
※オーダーメイドによりサイズを間違って購入した場合の返品はできません。
サイズ感が不安な場合はお気軽にメッセージにてご相談ください。
※色味・イメージを違うなどの理由で返品はご遠慮ください。
※お使いの端末などにより、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがあります。
※スマホやパソコンの色味設定(ナイトモードなど)を変えている場合は、写真と実物の色味が多少異なって見えることがあります。
※実際の色味に近づけて撮影していますが、撮影する場所(屋内や屋外)により色味が微妙に異なって見えることがあります。