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①作品について •ハンドメイド作品の為１００%同じに作る事はできません。写真の写りによって色味やポーズが若干違う様に見える事があります •羊毛の仕入れ状況により毛色が異なる場合があります また、オリジナルアイも手作りのため、表情、目の色が若干異なる場合があります。 •基本的に、作者タグはモデル猫ちゃん有り（メモリアル等）の場合は付けません。インテリア等飾りに使う場合には付けさせて頂きます。（作者が付ける付けないを判断させて頂きますので、ご不要の方はお申し付けください •眉毛は基本的には付けておりません。ご希望の方はご注文時にお申し付け下さい •サビ猫や、複雑な模様をご希望の場合は、サイズによって300円〜2000円ほど掛かります（ご注文前にご相談ください ②発送について 速達、日付指定（時間指定はできません）ご希望の方は、ご注文前に一度お問い合わせください（内容によりご希望通りにならない場合がありますので、ご了承ください 基本的に、郵便局にて普通郵便、追跡番号付きの発送をさせて頂きます。補償は付いておりませんので、郵送中のトラブルにつきましては責任を負いかねます。ご心配な方は、簡易書留をお選び下さい ③ 〜初期不良につきまして〜 開封後に、すぐ確認していただいて、部品の取れ、破損などの初期不良があった場合、返品、返金の対応ではなく、修理の対応をさせていただきます。（送料はこちらが負担いたします。） 到着後、2日以内にご連絡を頂いた場合のみにさせていただきます。 ※毛並みの崩れは対象外です。（羊毛フェルトは大変デリケートですので、扱い方によってはすぐ毛並みは悪くなってしまいます ④〜キャンセル、返品、交換〜 作業開始になりましたら、いかなる理由であってもキャンセルは出来ません （プレゼントが不用になった、待てなくなった等） 1ヶ月ほど掛かる商品が多いため、到着後は、初期不良以外、いかなる理由であっても返品、交換などの対応は致しかねます。ご返金もできませんのでご注意ください ⑤領収書について 領収書の発行はできません。 （代わりに、ご注文詳細ページ を印刷して発送時にお入れする事はできますので、ご希望の場合はお申し付けください） ⑥完成品の画像使用について 完成した作品の画像は、商品ページのサンプルとして使用したり、Twitter、インスタなどに載せさせて頂きますので、ご了承ください